Заявление на возврат страховки по кредиту при досрочном погашении

Для того чтобы ответить на этот вопрос, нужно учесть несколько факторов. Самые важные их них:

• вид кредита;
• условия страховки;
• с кем заключен страховой договор: с банком или страховой компанией.

Прекращение действия страховки по кредиту возможно в двух ситуациях. Первая — когда подошел к концу срок кредитного договора. Вторая — когда заемщик погасил кредит раньше срока. Но второй вариант возможен только тогда, когда это обусловлено договором.

Впрочем, даже если пункт о возврате части страхового взноса присутствует в договоре, вернуть причитающееся не так просто. Чтобы отстоять свои интересы, заемщик, который погасил задолженность досрочно, должен приложить некоторые усилия.

Основания для расторжения страхового договора

Статья 958 (п.1) Гражданского кодекса разрешает расторгнуть страховой договор, когда исчезает вероятность форс-мажора. Если заемщик уже выплатил кредит, значит, у банка больше нет опасений по поводу возможной неуплаты, что логично. Поэтому страхователь, который погасил кредит, может обратиться к страховщику с заявлением о возврате части страхового взноса.

Главное, чтобы в договоре страхования не было прописано, что при досрочном погашении кредита часть премии не возвращается. В случае, когда страховку оформляет сам банк-кредитор, получить деньги обратно особенно трудно. Обычно вернуть их удается лишь при наличии в договоре пункта о возмещении страхового взноса при досрочной выплате кредита.

Проще вернуть деньги за страховку, если полис вы приобретали непосредственно у страховой организации. В кредитном договоре нужно оговорить это условие. При таком подходе договор о кредите и договор страхования заключают по отдельности.

Важно, чтобы полис был страховым договором между страховщиком и страхователем, а не присоединением последнего к договору коллективного страхования. Это видно из наименования сторон в конце документа.

Вернуть часть страхового взноса возможно по следующим видам договоров:

• страхование жизни при ипотеке;
• страхование от утраты дохода;
• так называемое «титульное страхование» (защита банка от утраты прав собственника на объект);
• страхование недвижимости.

Зачастую в информации о кредитном продукте декларируется, что он не требует обязательного страхования. Но стимулированный премиальными надбавками кредитный менеджер использует всю свою силу убеждения для того, чтобы клиент оформил страховку.

С января 2018 года началось законодательное смягчение правил страхования кредитов. Срок возможного возврата страховки теперь составляет две недели после заключения кредитного договора. Это время называется периодом охлаждения.

Важные нюансы

На стороне заемщика стоят Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. В данных нормативных актах указано: если страхователь досрочно погасил кредит, он вправе частично вернуть страховку. Страховая организация при отказе в возврате страховки руководствуется положениями 2 пункта статьи 958 ГК РФ.

Но страхователь может настаивать на том, что при досрочном погашении кредита наступление страхового случая невозможно. Следовательно, тот, кто досрочно погасил долг перед кредитором, имеет право вернуть себе часть страховки.

В отстаивании своей позиции можно использовать следующую законодательную базу:

1. Закон №4015-1 «Об организации страхового дела».
2. Закон №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
3. Указание ЦБ РФ №3854-У «О минимальных… требованиях к условиям… страхования».

Для упрощения процедуры возврата рекомендуется заранее известить кредитора и страховщика о досрочном погашении кредита. Нужно сделать это за месяц до прекращения договоров. Уведомление должно быть в письменной форме.

Проследите, чтобы вашему заявлению о возврате (в 2 экземплярах) был присвоен входящий номер. Если нет возможности занести документ в страховую компанию, отправьте его заказным письмом или курьерской службой. Любой вариант будет принят судом (в случае необходимости).

Крупные кредитные организации («Сбербанк», «ВТБ-Москва», «Альфа-банк») возвращают страховку в случае подключения заемщика к их программе страхования кредита. Если с даты начала договора прошло меньше месяца, вернуть можно 100% страховки.

Законодателем не определено время ответа на заявление о возврате страховки после погашения кредита. Обычно на это уходит от 2-х до 3-х недель. В случае длительного ожидания нужно предъявить страховщику претензию.

Отказ вернуть страховку необходимо получить в письменном виде. С жалобой можно обращаться в суд, Центробанк, Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Антимонопольную службу. Известны ситуации, когда общественность и СМИ помогли возврату страховки заемщику, который досрочно погасил кредит.

Как составить заявление

В тексте обращения должны быть:

• название организации, к которой обращается заявитель;
• данные страхователя, который досрочно погасил долг;
• номер договора страхования;
• номер счета, на который нужно вернуть деньги;
• контакты заявителя (телефона, почтовый и электронный адрес);
• дата подачи заявления.

Вместе с подготовленным по всем правилам документом необходимо подать:

• ксерокопию паспорта страхователя, который досрочно погасил долг;
• ксерокопию кредитного договора;
• ксерокопию полиса страхования;
• справку о погашении долга перед кредитором;
• квитанцию об уплате страхового взноса.

Документы можно подавать лично и через представителя с доверенностью заявителя. Если отправляете их почтой, обязательна опись вложения.

На какую сумму можно рассчитывать

Перед тем как заняться возвратом страховой премии по кредиту, нужно вычислить сумму, которая вам причитается. Она напрямую зависит от периода, в котором заемщик погасил кредит. Для первой половины срока договора можно смело рассчитывать на 50% страховки. Далее размер возмещения страховки снижается прямо пропорционально сроку кредита.

Иногда страховые взносы платят помесячно. После того как заемщик досрочно погасил кредит, он может прекратить их вносить. Но это возможно только в том случае, если такое погашение позволяет договор страховки. В противном случае, это будет чревато штрафными взысканиями.

Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.

Обязательно ли оформлять страховку по кредит

Прежде чем разбираться с возвратом страховки, вначале нужно выяснить, а надо ли ее покупать. Так вот: есть только один случай, когда страховку нужно оформить обязательно: когда вы берете кредит под Взять в банке кредит на покупку квартиры и не застраховать ее не получится.

Во всех остальных случаях оформлять страховку по кредиту вы не должны. Заставить купить ее или не выдать кредит только из-за отказа от покупки страховки банк не может — это незаконно. Он предложить заемщику альтернативный вариант кредитования.

Обычно банки просто повышают процентную ставку по кредиту. Но надо учесть, что разница между кредитом со страховкой и без нее может составить несколько процентов годовых.

Если вы все-таки берете кредит под залог недвижимости, тогда банк предложит вам застраховать жизнь и здоровье, а также потерю работы. Так он защищается от невозврата кредита. Если наступит страховой случай, кредит вместо вас будет выплачивать страховая компания.

Важно: как правило, заемщик не платит всю стоимость страховки сразу. Банк просто добавляет цену полиса к кредиту, и в результате незначительно увеличивается ежемесячный платеж.

В каких случаях можно вернуть часть страховки

Сделать это можно только при одновременном выполнении следующих условий:

1. Вы заключили договор страхования после 1 сентября 2020 года.
   Тогда страховая компания или банк, если заемщик покупал полис через него, часть страховой премии — за неиспользованный срок кредита при досрочном погашении займа.
   А вот до сентября 2020 года банки могли не возвращать страховку. Получить деньги обратно можно было только в том случае, если страховка была привязана к кредиту и сроку его погашения.
2. Страхование добровольное и вы оформили его вместе с кредитом.
   Но если страховку вы купили после взятия кредита, вам имеют полное право отказать в ее возврате.
3. В период выплаты кредита страховой случай не наступил.
   Вы должны выплатить кредит без помощи страховой. Если вы потеряли работу и страховая начала гасить кредит за вас, вам уже ничего не вернут.
4. Вы полностью и досрочно погасили кредит.
   Если вы погашали долг частично, хотя весь кредит закрыли по графику, то страховая оставит премию себе.

Как вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита

Когда вы полностью и досрочно закроете долг перед банком, нужно обратиться в страховую компанию. Автоматически премию не возвращают.

С собой возьмите эти документы:

• копию кредитного договора;
• копию паспорта;
• справку из банка с подтверждением полного досрочного погашения кредита;
• заявление о возврате части страховой премии. Законом единой формы не установлено, его можно составить самостоятельно. Но обычно у страховой компании есть своя типовая форма, которая заполняется уже в их офисе.

Исключение: если страховой полис оформлялся вместе с кредитом, все эти документы можно направить сразу в банк.

Кто оказывает услугу страхования

Очень многие люди ошибочно думают, что если они заключили договор страхования в банковском отделении, то услугу страхования им также оказывает банк. Но это не так: даже в российском законодательстве прописано, что кредитные организации не имеют права предоставлять своим клиентам страховые услуги.

Как из этой ситуации выходят банки, которые не хотят терять прибыль: они либо заключают партнерские соглашения со страховыми компаниями, которые будут им платить процент за каждого приведенного клиента, либо регистрируют свои дочерние организации, которые будут оказывать нужные им услуги. Например, клиентам Сбербанка в большинстве случаев предлагают оформить страховой полис именно в СберСтраховании – дочерней организации банка, хотя партнеров и среди других компаний у банка немало.

И в большинстве случаев, даже если кредитный и страховой договор вы заключали в банке, то обращаться за возвратом денег из страховой премии нужно непосредственно в ту организацию, которая вам оказывает услуги страхования. Например, если вы взяли кредит в Росбанке, а страховщик у вас РЕКО, то именно в РЕКО и нужно писать заявление на возврат денег.

Исключение – дочерние организации банков. Как правило, у них нет своих собственных офисов, и написать заявление на возврат денег от СберСтрахование действительно можно в отделениях Сбера. Но при этом нужно внимательно заполнять все данные в заявке, ведь реквизиты и наименования организаций будут совершенно разными.

Что делать, если деньги по страховке возвращать не хотят

И если при обращении непосредственно в офис деньги чаще всего возвращают, то при онлайн-обращениях или при использовании бумажных писем начинаются проблемы. Письма теряются, пакет нужных документов называется не весь, реквизиты указаны неверно – отговорок может быть огромное множество, и их смысл только в затягивании времени, хотя по закону страховка без наступления страхового случая нужно возвращать.

• Вы оформили договор после 1 сентября 2020 года;
• Страховой договор был оформлен одновременно с кредитом;
• За время действия кредитного договора у вас не было страховых случаев;
• Вы погасили кредит досрочно.

И вот здесь есть очень интересный нюанс: в самом договоре страхования может не быть вовсе прописан пункт о возврате денег при досрочном погашения. И в этом случае страховщик будет иметь право ничего не возвращать, ведь если заемщик подписал этот документ, значит он был ознакомлен с его условиями, и согласен с ними.

Большинство страховых компаний все же предпочитают работать честно, и детально прописывают в своих договорах действия заемщика, при которых тот может рассчитывать на частичный возврат страховой премии. Но при этом частенько затягивают со сроками, давая отговорки или отписки.

Что делать в этом случае: заемщик, отправив заявление и не получив в семидневный срок возврата денежных средств, имеет полное право писать жалобы и отстаивать свои права в суде. Как правило, бывает достаточно отправить жалобу в онлайн-приемную Центрального Банка России или Роспотребнадзор, либо составить досудебную претензию на имя банка, и отправить ее заказным письмом.

Если же эти действия не возымели должного эффекта, то единственное, что остается – это обращаться в суд по месту жительства. Рекомендуем нанять опытного юриста для профессионального ведения дела, свои затраты вы потом сможете вернуть также через суд.

Частые вопросы

Когда можно отказаться от страховки?

Если вы недавно подписали кредитный и страховой договор, и с этого момента еще не прошло 14 дней, то вы сможете написать заявление о возврате денег, и вернуть полную сумму.

Как вернуть страховку, если с момента взятия кредита прошло больше 14 дней?

Если договор был оформлен после 1 сентября 2020 года, то вы можете вернуть страховую премию при досрочном погашении кредита.

Куда нужно обращаться для возврата денег?

Деньги возвращает страховая компания по заявлению от заемщика. Если договор заключался с дочерней организацией банка, то можно написать заявление в банковском отделении.

Что делать, если офисов страховщика в городе нет?

Найдите на его официальном сайте образец заявления, заполните его, приложите все копии нужных документов, и отправьте заказным письмом на адрес головного офиса страховой компании.

Источники:

Комментарии: 14

Добрый день! Кредит и страховка были оформлены через приложение! В итоге оказалось, что сумму страховой премии разделили на две части и два договора ! При досрочном погашении вернули часть стразовой от маленькой суммы там прям смешно копейки прислали, а вот от большой суммы говорят не возвратная! В приложении не говорилось про разделение премии стразовой на две части! Как быть??

Уважаемая Елена, за добровольную страховку, которая влияет на условия кредитного договора (кроме страхования заложенной недвижимости и страхования ответственности заемщика при ипотеке), деньги должны возвращать полностью. Это касается как индивидуальных, так и коллективных договоров страхования. Поскольку вы досрочно погасили кредит, то возможность наступления страхового случая отпала.

А согласно ст. 958 Гражданского кодекса в таком случае вы имеете право рассчитывать на возврат денег.

В договоре кредитования о возврате страховой премии или невозврате при досрочном погашении кредита ничего не указано, а сейчас страховая компания ссылается на памятку, которой не было в электронном варианте , но сохранена переписка в чате банка, где сотрудник утверждает, что при досрочном погашении неиспользованная часть вернется. А, страховая компания, говорит, что электронно договор страхования подписан, что я информирована и согласна с условиями страхования. Что делать, могу каким то образом, вернуть большую страховую часть?

Уважаемая Елена, в таком случае, только в судебном порядке.

Здравствуйте. После досрочного погашения автокредита, хочу вернуть страховку за жизнь. Ренесанс Жизнь отказывает в выплате. Полис заключён в рамках оформления кредита, после полного погашения кредита возможность наступления отпадает.

Здравствуйте, получилось вернуть ?

Здравствуйте. Правомерно ли перечисляет страховая возврат денежных средств при досрочном погашении за минсом 13% НДФЛ? Возврат страховки же не является доход. Спасибо!

Уважаемая Ангелина, возврат страховой премии не является доходом.

Добрый день. Подскажите пожалуйста могу ли я рассчитывать на возврат части страховки при досрочном погашении кредита, если в договоре страхования есть пункт: что досрочное погашение кредита не является основанием для возврата части страховки. Договор подписан, к сожалению прочитан не внимательно, а банк при выдаче кредита ничего об этом не сообщил об этом пункте.

Уважаемый Сергей, к сожалению, только в судебном порядке.

Поясните пож. если кредит погасили 16.08.2022 (брали 16.10.2021) а заявление в страховую о выплате страховой премии подали 13.09.2022 в этом случае будет ли выплачена страховая премия

Уважаемый Александр, при досрочной выплате кредита часть суммы страховки возвращается пропорционально остатку срока кредитования.

1. Дмитрий18.10.2022 в 01:51

Вопрос был в том, что заявление о возврате подали практически через месяц после закрытия кредита. Будет ли это поводом для отказа в выплате?

Уважаемый Дмитрий, ЦБ разъясняет, что согласно ч. 12 ст. 11 Закона о потребительском кредите в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, обязательств по договору потребительского кредита страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить страховую премию в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика.

Срок, в который заемщик может обратиться к страховщику, отдельно не уточняется.