- Что делать, если вас или вашего ребенка травят в соцсетях?
- Состав преступления угрозы по интернету
- Особенности
- Примеры
- Порядок действий
- Алгоритм
- Судебное урегулирование
- Ответственность по ст. 119 при угрозе по интернету
- Компенсация морального ущерба
- Как может выражаться угроза?
- Какие угрозы попадут под действие закона?
- Реальность угроз или их восприятие
- Шутка или угроза?
- Принцип действия при угрозах в интернете
- Основные советы
- Что относится к кибербуллингу?
- Что говорит закон?
Если мы говорим о травле в Сети, то права детей охраняет Закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». А взрослых защищают нормы уголовного и гражданского законодательства о клевете, о защите чести, достоинства и деловой репутации, о компенсации морального и материального вреда. Если травля сопровождается вымогательством денег, угрозами причинения телесного вреда или публикации материалов, компрометирующих ваше доброе имя, в отношении обидчика может быть возбуждено уголовное дело.
Причем Уголовный кодекс предусматривает суровые наказания для подобных случаев. За нарушение неприкосновенности частной жизни могут лишить свободы на срок до двух лет (ст. 137 УК РФ).
Такое же наказание может последовать за клевету в интернете (ч. 2 ст. 128.1 УК РФ).
Виновник обязан возместить причиненный потерпевшему моральный и материальный вред, расходы на медицинскую помощь и судебные расходы.
Но если речь идет о привлечении человека к уголовной ответственности за клевету, то нужно понимать, что одних ваших обвинений будет недостаточно. Однажды мне довелось защищать медийную личность. В отношении него было подано заявление о клевете в соцсетях и прессе.
Тогда мы добились прекращения уголовного дела за отсутствием состава преступления. Нам удалось доказать, что опубликованные им сведения, во-первых, имели реальную основу, т.е. не были вымышленными, а во-вторых, распространялись в рамках проводимого научного исследования, т.е.
без умысла на клевету. Следовательно, состав клеветы надо будет доказывать.
Что делать, если вас или вашего ребенка травят в соцсетях?
1. Не впадайте в панические настроения. Даже если источник опасности недосягаем, а клеветническая информация в публичном доступе набирает аудиторию, не стоит переоценивать важность распространяемых сведений для тех, кто не вовлечен в конфликт.
2. Не отвечайте на обиды и шантаж оскорблениями и угрозами. Они могут быть использованы как аргумент против вас.
За публичные оскорбления могут назначить штраф до 10 тыс. руб. (ст.
5.61 КоАП РФ), а за угрозы – лишить свободы на два года (ст. 119 УК РФ). К тому же такие действия причинят вам репутационный вред и дадут обидчику возможность настаивать на самозащите.
(Действительно ли в соцсетях теперь запрещена нецензурная брань и за какое поведение пользователя привлекут к административной или уголовной ответственности – читайте об этом в статье «“Новая жизнь” для пользователей социальных сетей»).
3. Организуйте информационную контрактивность. Создавайте посты с комментариями и делитесь ими с теми, чье мнение для вас важно. В ответ на ложь можно распространять правду и факты из биографии, положительно вас характеризующие.
4. Соберите доказательства. Если ситуация позволяет, попытайтесь выстроить с человеком хладнокровный и аргументированный диалог. Вытяните из беседы максимум информации и сохраните ее (подойдут флешка, внешний диск, диктофон, видео, фото и т.д.). Позаботьтесь и о других доказательствах вины обидчика. Они вам пригодятся при обращении в полицию.
В моей практике был случай с травлей талантливого спортсмена-баскетболиста. Эта травля выливалась в демонстрацию оскорбительных плакатов во время соревнований и публикацию унизительных постов в интернете. Мы обратились в полицию и добились наложения запрета на эти действия в отношении людей, распространявших оскорбления и угрозы.
Тогда ситуация осложнялась тем, что злодеи почти сразу удаляли свои посты и сообщения, чтобы не оставлять следов. А учитывая, что сотрудники полиции часто не видят в подобных действиях криминала и считают их следствием бытового конфликта, привлечь к ответу человека за такое поведение может быть непросто. К тому же сотрудники всегда завалены работой, и им проще отказать в возбуждении уголовного дела.
То есть одного поданного заявления в правоохранительные органы будет недостаточно для решения проблемы. Но вы можете содействовать следствию в сборе доказательств по фактам, изложенным в заявлении. Что можно предпринять?
Зафиксируйте переписку и публикации. Для этого подойдут разные способы:
- сделайте скриншоты страниц сайта. Причем скрин помимо текста должен отображать адресную строку страницы с читаемой гиперссылкой и иную информацию, позволяющую идентифицировать сайт, а также другие важные сведения, например дату и время сообщения. Можно просто сделать фотографию с монитора;
- обратитесь к администратору сайта с просьбой сохранить публикацию. Объясните, что собираетесь подать заявление в правоохранительные органы. И не забудьте сохранить копию своего обращения;
- распечатайте переписку, сохранив хронологию;
- попросите нотариуса удостоверить содержание страницы сайта (стоить это будет дорого, но результат окажется юридически безупречным).
Все это называется сбором электронных доказательств. Сюда же относятся диктофонные записи телефонных разговоров. Соберите также переписку, которую вы вели с другими людьми, – все, что доказывает ложность клеветнических утверждений и подтверждает вашу правоту.
Если родные или знакомые могут засвидетельствовать, что травля имеет предысторию, попросите их подтвердить это «под протокол». Затем нужно ходатайствовать перед следствием о допросе ваших свидетелей. После оформления показаний они приобретут силу официальных доказательств по делу.
5. Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы. Формула эффективного взаимодействия с сотрудниками полиции такова: подача заявления и активное содействие без попыток ввести в заблуждение или что-то не договаривать.
Передайте сотрудникам собранные доказательства, настаивайте на проведении опросов, направлении запроса администратору сайта и т.д. Сложность заключается в том, что в уголовном законодательстве нет статьи о травле в интернете. К тому же преступное деяние считается оконченным при наступлении вредных последствий.
Поэтому многое будет зависеть от вашей настойчивости.
Но нужно понимать, что возбуждение уголовного дела не самоцель. Да и подача заявления в полицию предусмотрена не во всех случаях. Вместо этого можно обратиться в суд с требованиями о защите чести, достоинства и деловой репутации и о компенсации причиненного вреда (об этом читайте в статье «Как защитить честь и достоинство в суде?»).
И все же важнее найти способ урегулировать конфликт. Иногда бывает достаточно содержательной беседы – и это наиболее предпочтительный вариант.
Если давление оказывают на вашего ребенка, привлекайте администрацию школы и органы опеки и попечительства. Попросите их вмешаться, чтобы не пришлось доводить конфликт до принятия официальных мер реагирования, что останется жирным пятном в ученической биографии детей. Пусть организуют для вас встречу с родителями учеников, инициировавших травлю.
И обязательно обратитесь за помощью к детскому психологу.
6. Будьте внимательны при выборе собеседников в соцсетях и участии в чатах. Избегайте неосторожных высказываний и необдуманного использования смайликов и эмоджи.
Собеседник читает пост, не видя вас, а потому может сделать ошибочные выводы. Обида человека нередко становится причиной трудноразрешимого конфликта. Не забывайте: обычно проблему проще предотвратить, чем решить.
(Другие полезные советы для жертв клеветников вы найдете в статье «За клевету собираются сажать на 5 лет»).
Состав преступления угрозы по интернету
Под уголовно наказуемой угрозой понимается намерение одного лица причинить тяжкий вред здоровью другому лицу или даже лишить его жизни. Это намерение может быть выражено в устной или письменной формах, подкреплено конкретными действиями, жестами, демонстрацией предметов, с помощью которых может быть потенциально нанесен урон здоровью.
Не имеет значения, собирался ли злоумышленник на самом деле реализовывать свои планы или нет. Принципиальным моментом является восприятие потенциальной жертвой намерений агрессора в качестве реальной опасности. Постоянное нахождение в ожидании физической расправы может стать причиной фактического ухудшения физического и психологического самочувствия индивида.
При оценке высказываний преступника принимаются во внимание взаимоотношения между сторонами конфликта, обстоятельства, при которых была высказана угроза, содержание угрозы и частота ее выражения.
Особенности
С точки зрения закона, любая угроза является преступлением, и за нее положено наказание. Однако поскольку в Интернете в принципе достаточно легко встретиться с проявлениями грубости и ненависти, в том числе от анонимных недоброжелателей, то главными проблемами с привлечением к ответственности агрессора могут быть подтверждение обоснованности исходящих от преступника угроз, а также идентификация его личности.
Нужно доказать, что агрессор, запугивая жертву и демонстрируя свои намерения причинить вред ее жизни и здоровью, делал всё возможное, чтобы его действия воспринимались как реальная опасность. Больше о том, что такое запугивание и какое наказание за него предусмотрено, мы рассказывали в этом материале.
В качестве подтверждения противоправных действий необходимо сделать скриншот записи злоумышленника в социальной сети, поскольку впоследствии он может её удалить. Настоятельно рекомендуется заверить скриншот с записью, содержащей угрозу, в нотариальной конторе. Нотариус должен составить «Акт осмотра страницы в сети «Интернет»».
Кроме того, если помимо запугиваний в Сети пострадавший получает очные угрозы либо непосредственно от злоумышленника, либо по телефону, либо в виде письма, их также целесообразно зафиксировать: найти свидетелей и записать телефонный разговор (подробно о том, как быть, если поступают угрозы по телефону читайте тут).
Примеры
- Женщина после развода систематически получала в одной из социальных сетей сообщения от своего бывшего супруга с угрозами обезобразить её лицо. Причиной развода были злоупотребление мужчиной алкоголем. Кроме того, он не раз привлекался к ответственности за побои. Зная буйный характер своей бывшего супруга, женщина имела все основания опасаться за свою жизнь и обратиться с заявлением в полицию по факту получения угроз (о том, куда обращаться, если бывший муж угрожает расправой, оскорбляет или преследует вас, можно узнать здесь).
- К одному из своих постов мужчина получил комментарий от неизвестного человека: «убил бы за такие слова!». Поскольку комментатор никакими другими своими действиями не выразил намерения совершить преступление в отношении автора поста, то в виду отсутствия реальности исполнения угрозы, состав преступления отсутствует.
Порядок действий
Что делать, если вам угрожают в интернете: в ВК и на других сайтах? В случае получения угрозы жизни или здоровью необходимо незамедлительно обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Часто полиция не проявляет особой активности к привлечению к уголовной ответственности виновного и ограничивается разъяснительными беседами с ним.
Важно. В рамках закона пострадавший может попытаться всеми легальными способами добиться справедливости, в частности, если обидчика не удалось наказать по ст. 119 УК РФ, то можно попытаться в судебном порядке взыскать с него компенсацию за причиненный моральный вред (ст. 151 ГК РФ или 128.1 УК РФ).
Алгоритм
В заявлении необходимо максимально полно изложить ситуацию, приложив подтверждающие документы (скриншот сообщения с угрозой и проч.)
- После регистрации заявления в полиции начнется доследственная проверка, по итогам которой выносится постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе. Заявитель имеет право ознакомиться с постановлением и материалами проверки.
- В случае получения отказа пострадавший может обжаловать отказное постановление, написав соответствующее заявление на имя руководителя следственного органа, в прокуратуру, либо направив исковое заявление в суд. При этом необходимо предоставить убедительные доказательства того, что пострадавший оценивает вероятность совершения против него противоправных действий как очень высокую.
- Скачать бланк заявления в полицию
- Скачать бланк жалобы в прокуратуру об отказе в приеме заявления
Судебное урегулирование
Если в возбуждении уголовного дела было отказано, но при этом опасения за жизнь и здоровье остались, гражданин имеет право направить исковое заявление в районный суд согласно порядку, предусмотренному гл.16 Уголовно-процессуального кодекса РФ.
Исковое заявление должно содержать:
- наименование судебного органа, куда истец подает заявление;
- ФИО истца и адрес его места жительства;
- ФИО ответчика;
- суть обращения – наличие угрозы жизни и здоровья;
- подробное изложение обстоятельств, при которых была получена угроза;
- приведение доказательств, подтверждающие факт противоправного деяния.
В случае необходимости можно обратиться в специализированные юридические организации, которые помогут грамотно составить исковое заявление.
Для того чтобы убедить суд, нужно предоставить весомые доказательства того, что существует высокая вероятность совершения противоправного действия. Целесообразно собрать дополнительные аргументы в обосновании своих опасений:
- показания свидетелей, которые могут подтвердить враждебный настрой оппонента;
- заверенные скриншоты в социальных сетях и/или аудио/видео/фото и прочие материалы, содержащие факт наличия угрозы: записи телефонных звонков, sms–сообщения, письма (в т.ч. электронные) и т.д.
Размер госпошлины для подачи искового заявления составит 300 руб.
Ответственность по ст. 119 при угрозе по интернету
Первая часть ст. 119 предполагает следующие виды наказания за угрозу убийством или причинения тяжкого вреда здоровью без квалифицирующих признаков:
- обязательные работы до четырехсот восьмидесяти часов;
- ограничение свободы до двух лет;
- принудительные работы до двух лет;
- арест до шести месяцев;
- лишения свободы до двух лет.
Вторая часть применяется к угрозам, совершенным по мотивам политической, религиозной, национальной ненависти. В этих случаях предусмотрена более серьезная ответственность вплоть до пяти лет тюремного заключения.
Поэтому стоит тщательно подумать перед тем, как угрожать в ВК и на других сайтах интернета.
Компенсация морального ущерба
Если не удалось собрать достаточных доказательств для привлечения виновника к уголовной ответственности за угрозу, можно через суд потребовать с него компенсацию морального ущерба.
Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что в случае нанесения гражданину морального вреда и/или нарушения его личных неимущественных прав, с нарушителя может быть истребована денежная компенсация. Размер денежной компенсации определяется судом с учетом степени, понесенных физических и нравственных страданий.
Под понятие нематериальные блага попадают жизнь и здоровье человека, его личная неприкосновенность и т.д.
Кроме того, злоумышленника можно привлечь по статье 128.1 УК РФ за распространение ложной информации о человеке, порочащей его честь и достоинство, подрывающих его репутацию. Наказание по этой статье возможно в виде наложения на виновное лицо штрафных выплат либо принуждения к общественным работам.
Советуем посмотреть другие наши материалы о том, что делать женщине, если супруг угрожает физической расправой, а также как действовать и куда обращаться, если угроза исходит от соседей.
Шантаж и гневные обещания могут нанести серьёзный моральный ущерб. Сложно жить, осознавая, что кто-то угрожал расправой. Такое поведение дебошира не стоит прощать. Ведь независимо от того, в каком состоянии и расположении духа он произнёс эти слова, закон все равно нарушен. Значит, ответственности не миновать. –
Как может выражаться угроза?
Формы выражения угроз не прописаны в действующих нормативно-правовых актах. Однако в рассмотрение принимаются следующие виды выражения угроз:
- Устно при личном общении.
- Письменно в переписках, СМС или через интернет.
- Устно, в том числе с помощью угрожающих звуков*, в телефонных разговорах, по Skype или с помощью иных видов телефонных и видеочатов в сети интернет.
- Жестами.
*К примеру, если злоумышленник пообещал убить или нанести увечья, а после этого звонит, но только громко дышит в телефон или через аудио- или видеочат в мессенджере (социальной сети), воспроизводит записи криков и т. п.
Обратите внимание, что угрожающие звуки, не сопровождаемые угрозами, будут расцениваться как административное правонарушение, в соответствии со статьёй 20.1 КоАП России.
В случае, если угрожающие звуки сопровождаются актами вандализма, к примеру, порчей имущества, а также использованием взрывчатых веществ или оружия, то такие деяния будут соответствовать статьям 214 «О вандализме» и 213 УК России «О хулиганстве» соответственно.
Ввиду активного развития интернета в последние годы, сеть стала наиболее частым посредником для получения угроз. Они могут поступать посредством чатов, через социальные сети (в личной переписке, комментариях, обсуждениях и т. п.), по электронной почте, с помощью мессенджеров и на других открытых и закрытых платформах для общения.
Какие угрозы попадут под действие закона?
Суть угрозы, когда злоумышленник обещает убить потерпевшего, понятна сразу, но с физической расправой дело обстроит сложнее, так как не каждое деяние будет расцениваться как тяжкая форма вреда.
В соответствии с нормами законодательства, под тяжкими повреждениями понимается вред, влекущий серьёзные или необратимые последствия для человека.
Самыми распространёнными тяжкими увечьями являются:
- Потеря зрения, речи, слуха.
- Утрата двигательной активности.
- Психические расстройства.
- Потеря органов (частей органов) или утрата их функций.
- Зависимость от наркотических или психотропных веществ.
- Необратимое обезображивание тела или лица человека.
- Полная или частичная утрата дееспособности или трудоспособности.
- Насильственное прерывание беременности.
Именно подобные угрозы, выраженные в любой форме, могут стать причиной для возбуждения судебного разбирательства по 119 статье УК России.
Реальность угроз или их восприятие
В 1 пункте 119 статьи указано, что у потерпевшего должны иметься основания, заставляющие его опасаться осуществления полученных угроз. Однако в законодательстве есть пробел в вопросе расшифровки понятия «основание».
Опираясь на судебную практику, основанием для опасений в осуществлении угрозы считается:
- Очевидность, с точки зрения потерпевшего.
- Страх, паника или иные признаки утраты душевного равновесия, вызванные угрозами.
- Эмоциональные и психологические расстройства, депрессия, бессонница и т. п., появившиеся вследствие угроз.
- Серьёзность намерений злоумышленника.
Шутка или угроза?
При рассмотрении таких дел суды опираются только на мнение потерпевшего. Это означает, что если человек поверил в вероятность претворения угрозы в жизнь, то она будет расцениваться по 119 статье УК России. Рассмотрим пример известной шутки, которая была расценена как угроза.
Все помнят знаменитый фильм «Джентльмены удачи», в котором герой Леонова говорит следующую фразу: «Пасть порву. Моргалы выколю». Именно эта фраза стала причиной вынесения обвинительного приговора по вышеуказанной статье.
Гражданка Семёнова, общаясь в группе в социальной сети, в ответ на свой комментарий получила эту фразу в качестве ответа от гражданина Петрова. Далее последовали длительные объяснения от него, почему он хочет это сделать. Вначале она расценила фразу, как неуместную шутку, но позднее, когда гражданин Петров продолжил неоднократно писать ей подобное в группе и в личной переписке, она поверила в вероятность осуществления задуманного.
На фоне переживаний у неё развился нервный тик (постоянное непроизвольное сокращение мышц правой брови). Потерпевшая написала заявление в полицию, приложив к нему скриншоты и справку от медицинских экспертов о развитии нервного тика. Дело было передано в суд.
Гражданин Петров утверждал, что он просто подшучивал над потерпевшей, пытаясь апеллировать тем, что все знают эту знаменитую шутку. Однако суд принял во внимание результаты экспертизы об ухудшении психоэмоционального состояния Семёновой и вынес обвинительный приговор.
Принцип действия при угрозах в интернете
Если вы столкнулись с угрозами в интернете, можно пожаловаться администрации сайта (группы, чата) или заблокировать собеседника. Однако в случае повторных угроз, к примеру, написанных с других страниц или передаваемых через общих знакомых, следует обратиться к нотариусу для проведения осмотра страницы и составления акта об осмотре страницы в интернете.
Сталкиваясь с угрозами, лучше сразу делать скриншоты, так как в некоторых случаях злоумышленник может удалить записи.
В случае, когда общение происходило при участии третьих лиц (в группах, чатах, обсуждениях), нужно зафиксировать свидетелей переписки, которые смогут подтвердить факт получения угроз. Затем обратиться в ближайший полицейский участок и написать заявление, приложив к нему акт осмотра и указав перечень лиц, которые могут засвидетельствовать факт преступления. Если по какой-то причине в полиции отказались возбуждать уголовное дело, то нужно обращаться в прокуратуру или самостоятельно подать исковое заявление в суд.
Обратите внимание, что после подачи заявления в полицию или прокуратуру нужно получить уведомление о том, что оно принято в обработку.
После чего проводится проверка и выносится решение о возбуждении или отказе в возбуждении дела.
Основные советы
При получении угроз в сети, нужно постараться сохранять спокойствие. Собирать все доказательства. Приглашать на помощь свидетелей и фиксировать всё, что пишет злоумышленник.
Если угрозы поступают в мессенджерах или иных видах аудио- и видеочатов, то нужно делать записи разговоров на диктофон или любое другое записывающее устройство, в том числе и с помощью видео с экрана компьютера. При подаче заявления важно приложить все имеющиеся подтверждения угроз, в таком случае сотрудникам полиции или прокуратуры будет легче установить факт преступления и на его основании вынести решение о возбуждении дела.
Что относится к кибербуллингу?
Россияне чаще всего сталкиваются со следующими проявлениями травли в интернете:
троллинг и злые насмешки;
оскорбления из-за пола, возраста или взглядов;
публикации приватной информации, интимных фотографий или видео;
обидные фотографии или видео.
Если с угрозами и травлей в реальной жизни чаще всего проще бороться, потому что обидчик известен, то в случае кибербуллинга пресечь его может быть сложнее из-за отличительных особенностей этого явления:
Анонимность обидчика. Даже если оскорбитель использует в своем профиле имя и фото, похожие на настоящие, это не значит, что они принадлежат ему. Для сетевого троллинга и рассылки угроз могут быть созданы фейковые аккаунты, мало чем отличимые от настоящих. Анонимность дает обидчику дополнительную уверенность в своей безнаказанности.
Скорость распространения информации. В жизни каналы распространения информации могут быть весьма ограничены, тогда как в интернете их десятки. Буллер может переходить из одной соцсети в другую, менять аккаунты, использовать как личные сообщения, так и публичные записи.
Травля может вестись как против вас, так и против ваших взглядов и убеждений. Если обидчик знает вас лично, то травля может быть продолжением каких-то конфликтов в реальной жизни. Но получать угрозы и оскорбления можно и от незнакомых людей, если ваши жизненные позиции кому-то не нравятся. В таком случае вычислить преследователей тем более сложно, ведь вы даже не знали об их существовании до начала травли.
Что говорит закон?
Специальной меры ответственности за кибербуллинг в российском законодательстве пока не существует. В то же время этот пробел не является основанием для безнаказанности действий интернет-агрессора. Наиболее распространенным видом ответственности за кибербуллинг в судебной практике является привлечение к административной ответственности по статье 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).
Данная статья предусматривает административную ответственность в виде штрафа за совершение оскорбления с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть интернет.
К ответственности за кибербуллинг можно привлечь по следующим статьям:
Клевета (статья 129 УК РФ).
Нарушение неприкосновенности частной жизни (статья 137 УК РФ).
Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью (статья 119 УК РФ).
Доведение до самоубийства (статья 110 УК РФ).
Оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ).
Вымогательство и шантаж.
Объясняет Анастасия Селиванова, юрисконсульт Роскачества:
«Если решено сразу наказать обидчика по всей строгости закона, есть два возможных варианта действий: обратиться с заявлением в полицию либо с иском в суд. Можно использовать оба этих способа одновременно. Если необоснованно отказали в полиции, идите в прокуратуру или в суд за обжалованием этого отказа.
В качестве подтверждения кибербуллинга можно представить: аудио- или видеозапись инцидента, сделанную на диктофон или сотовый телефон; распечатку письменного оскорбления (в сети интернет) – обязательно необходимо заверить нотариально».