Перевес багажа

Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь), являются незарегистрированным багажом и принимаются к перевозке бесплатно.

Пассажир при регистрации обязан предъявить для взвешивания перевозимые им вещи, за исключением предметов, которые могут ему понадобиться во время посадки, высадки и в полете (данные вещи перевозятся сверх нормы бесплатного провоза багажа и не должны быть вложены в багаж):

• Рюкзак, габаритами не более 115 см в сумме 3-х измерений, или дамская сумочка, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
• букет цветов;
• верхняя одежда;
• детское питание для ребенка на время полета;
• костюм в портпледе;
• устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детская коляска и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых составляют не более 115 см в сумме 3-х измерений и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
• лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
• товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес которых не превышает 3 кг и габариты которых не превышают 115 см в сумме трех измерений.

Личные вещи, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

Допускается взять на борт ручную кладь:

— для пассажиров экономического класса не более 5 кг и не более 115 см по сумме 3-х измерений (55х40х20 см);

— для пассажиров бизнес-класса не более 10 кг и не более 115 см по сумме 3-х измерений (55х40х20 см).

Ручная кладь при перевозке должна размещаться на полке над пассажирским креслом или под креслом впереди сидящего пассажира.

Дополнительный багаж

Сверхнормативный багаж

На рейсах AZUR air действует штучная система провоза регистрируемого багажа (по количеству мест). В случае или при необходимости провоза багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, вы можете приобрести дополнительное багажное место весом до 10 кг, 20 кг, 25 кг или 30 кг. С тарифами на покупку дополнительного места багажа можно ознакомиться в разделе «Тарифы и условия».

Обращаем Ваше внимание, что объединение бесплатного и дополнительного места багажа, объединение дополнительно приобретенного багажа, не предусмотрено.

Негабаритный и тяжеловесный багаж

Норма бесплатной перевозки багажа НЕ распространяется на:

• вещи Пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (такой багаж считается негабаритным);
• вещи Пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг;
• курьерскую корреспонденцию и посылки, сопровождаемые специалистами ведомств;
• животных и птиц, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров.

Перевозка указанного выше багажа оплачивается по их фактической массе, независимо от количества других вещей Пассажира, перевозимых в качестве багажа.

С тарифами на покупку дополнительного места багажа можно ознакомиться здесь.

Если масса одного места зарегистрированного багажа превышает допустимые 50 кг, такой багаж перевозится только по предварительному согласованию с Авиакомпанией (а также при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости) и оплачивается по установленному тарифу за полную массу или оформляется как груз по правилам перевозки груза.

Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный / негабаритный / тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

При отсутствии провозных емкостей на рейсе Авиакомпания имеет право отказать в перевозке сверхнормативного / негабаритного / тяжеловесного багажа.

Провоз спортивного снаряжения в багаже

Для пассажиров AZUR air вне зависимости от тарифа предоставляется возможность бесплатного провоза комплекта горнолыжного оборудования. Причём лыжи или сноуборд и ботинки не нужно стараться уместить в один чехол: их можно разделить на два места весом не более 10 кг и 6 кг соответственно.

Ознакомиться с тарифами на провоз другого спортивного оборудования можно здесь.

Предметы, запрещенные к перевозке

Требования к содержимому багажа регламентированы:

• «Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров», утвержденные Приказом Министерства транспорта от 25 июля 2007г. №104;
• «Технические инструкции по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (Doc 9284 AN/905 ИКАО);
• Приказ Минтранса РФ от 5 сентября 2008 г. N 141 об утверждении Федеральных авиационных правил «Правила перевозки опасных грузов воздушными судами гражданской авиации».

Запрещено перевозить на борту воздушного судна в зарегистрированном багаже и в ручной клади, следующие опасные вещества и предметы:

• взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
• сжатые и сжиженные газы;
• легковоспламеняющиеся жидкости;
• воспламеняющиеся твердые вещества;
• окисляющие вещества и органические перекиси;
• токсичные вещества;
• радиоактивные материалы;
• едкие и коррозирующие вещества;
• ядовитые и отравляющие вещества;
• оружие.

Для пассажиров, прибывших на территорию Кубы, ввоз всех видов электронных сигарет, а также кальянов запрещен. В аэропорту данные приборы будут конфискованы.

При вылете из аэропорта Гоа действуют дополнительные ограничения по перевозке следующих категорий предметов.

Перевозка электронных сигарет полностью запрещена. Запрет действует как на ручную кладь, так и на зарегистрированный багаж.

Внешние зарядные устройства разрешены к перевозке только в качестве ручной клади.

Перевозка жидких веществ запрещена в ручной клади. Норма перевозки жидких веществ в зарегистрированном багаже составляет 0,5 литра на человека.

Также запрещены к перевозке в качестве зарегистрированного багажа:

1. Зажигалки
2. Аэрозоли (любые, кроме предназначенных для личной гигиены или гигиено-косметических средств в ограниченном количестве)
3. Негерметичные батареи (которые могут быть разлиты) (кроме предназначенных для инвалидных колясок)
4. Бестёрочные (сесквисульфидные) спички
5. Сигнальный пистолет
6. Запальное устройство для оружия
7. Дымный порох
8. Детонатор
9. Динамит
10. Фейерверки
11. Фальшфейер (в любом виде)
12. Ручная граната
13. Пластичные взрывчатые вещества
14. Реалистичный муляж взрывчатого устройства
15. Топливо (в том числе топливо, предназначенное для приготовления пищи и любое воспламеняющееся жидкое топливо)
16. Бензин
17. Газовая горелка
18. Топливо для зажигалки / Жидкость для розжига
19. Бестёрочные (сесквисульфидные) спички
20. Скипидар и растворитель для краски
21. Реалистичный муляж зажигательных смесей
22. Хлор для бассейнов и спа
23. Баллоны со сжатым газом (в том числе для огнетушителей)
24. Жидкий отбеливатель
25. Аэрозольная краска
26. Слезоточивый газ

Для пассажиров с детьми

Для комфортного перелета пассажиров с детьми с собой на борт нашего самолета Вы можете взять необходимые вещи и предметы по уходу за ребенком, а также питание, необходимое на период полета. Рекомендуем ознакомиться с перечнем предметов, разрешенных к перевозке в качестве ручной клади.

Пассажиры, следующие с ребенком, имеют право бесплатно перевозить одну детскую коляску дополнительно к норме бесплатного провоза багажа.

Внимание! Использование коляски, габариты которой превышают 115 см в сумме 3-х измерений, возможно только до трапа самолета, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажном отсеке. Перед тем, как сдавать коляску в багажный отсек, заранее позаботьтесь, чтобы она нигде не испачкалась и не порвалась, как можно более тщательнее сложите ее и упакуйте в целлофан или специальный чехол.

По прибытию в аэропорт назначения (первый пункт посадки), пожалуйста, обратитесь к бортпроводнику для получения Вашей коляски.

При перевозке ребенка до 2-х лет без предоставления места в салоне на ребенка распространяется норма бесплатного провоза багажа до 10 кг.

Перевозка животных и птиц

Перевозка животных и птиц осуществляется по предварительному согласованию с Авиакомпанией, а также с разрешения стран прибытия или транзита при международных перелетах.

Вопросы правил перевозки животных или птиц на международных рейсах регулируются законодательством государства въезда, выезда, транзита. За подробной информацией рекомендуем обращаться в консульство той страны, которая является пунктом выезда, въезда или транзита.

Вам следует согласовать перевозку животного или птицы с туроператором при бронировании или приобретении тура.

Ознакомиться с тарифами на данную услугу можно здесь.

По разрешению Авиакомпании допускается перевозка животных в салоне воздушного судна. К перевозке в салоне принимаются животные весом не более 8 кг (с учетом веса контейнера для перевозки и габаритами не более 115 см в трех измерениях). Авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного в салоне ВС, если данная перевозка не была заранее согласована.

Животное свыше 8 кг перевозятся только в багажном отсеке в клетке.

При перевозке домашнего животного (птицы) в салоне ВС или в багажном отсеке ВС, оно должно быть помещено в упаковочный контейнер (клетку или корзину), достаточных размеров с доступом воздуха (исключением являются собаки-поводыри). Дно контейнера (клетки или корзины) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.

Сумма трех измерений контейнера/клетки при перевозке животного в салоне ВС не должна превышать 115 см, при перевозке в багажно-грузовом отсеке – 203 см. Контейнер для переноски животных (птиц) должен иметь ручки для переноски.

Вы должны сами заботиться о Вашем питомце во время путешествия, своевременно кормить, поить и ухаживать за ним. Помните, что авиакомпании не несут никакой ответственности за здоровье Вашего животного.

Собаки-поводыри, сопровождающие слепых/глухих пассажиров перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки-поводыря соответствующей дрессировки, и справки ветеринарной службы, при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник. Они размещаются на задних рядах кресел пассажирского салона и должны быть привязаны к креслу владельца у его ног. О собаке должно быть сообщено заранее.

Необходимые документы:

Пассажир, сопровождающий животное (птицу) при перевозке рейсами Авиакомпании, должен иметь и представить при регистрации пассажирского билета действующие документы (сертификаты) о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области здравоохранения, а также разрешение на экспорт, импорт и транзит при международной воздушной перевозке.

Действительными признаются документы, выданные только государственными ветеринарными лечебницами, в течение 5-и дней с момента выдачи и до начала перевозки, реализации, хранения. Для перевозки животного воздушным транспортом должна быть сделана прививка против бешенства не ранее, чем за год и не позднее, чем за месяц до перевозки.

Рекомендуем пассажирам, путешествующим совместно с животными, прибывать в аэропорт вылета заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

Перед прохождением регистрации Вам необходимо пройти ветеринарный контроль, обратившись в Службу ветеринарного контроля аэропорта вылета.

Получить дополнительную информацию о перевозке животных Вы можете в службе ветеринарного контроля в аэропорту вылета.

Нормы для тарифов

1 место 5 кг (40x30x20 см)

1 место 10 кг (55x40x25 см)

1 место 20 кг (203 см в сумме трех измерений)

Спортивное снаряжение общим весом до 20 кг

1 место 5 кг (40x30x20 см)

1 место 10 кг (55x40x25 см)

2 места по 20 кг (203 см в сумме трех измерений)

Спортивное снаряжение общим весом до 20 кг

*Владельцы карт Status Silver и Gold могут бесплатно перевозить спортивный инвентарь на тарифах «Минимум» и «Оптимум».

Где оформить багаж и ручную кладь сверх нормы

• На сайте Utair через сервис «Управлять билетом». В первую строку впишите серию и номер паспорта без пробела, номер заказа или номер билета, во вторую — фамилию пассажира точно как в билете → Нажмите «Найти заказ» → Нажмите «Купить услуги».
• В чате службы поддержки Utair. Помощь в чате внизу страницы.

Важно! Для рейсов по территории Российской Федерации и при вылете из Российской Федерации стоимость багажа оплачивается в рублях, для рейсов при вылете в Российскую Федерацию — в долларах США.

Нормы багажа

Багаж — это сумки и чемоданы, которые вы при регистрации на рейс сдаёте в багажный отсек. Нормы багажа у авиакомпаний разные и зависят от тарифа.

Мы показываем нормы багажа для каждого авиабилета. Как правило, самые дешёвые билеты включают только ручную кладь. Используйте фильтр «С багажом», если вам нужен багаж.

Бывают тарифы, которые ограничивают не только вес багажа, но и количество мест, то есть сумок или чемоданов. Например, если багаж укладывается в норму по весу, но запакован в две сумки, придётся оплатить ещё одно багажное место или сложить его в одну сумку.

Пассажир может докупить багаж, если он не включён в билет или требуется перевезти больше багажа, чем допускает тариф. Например, на Туту при покупке авиабилетов S7 и «Победа» можно докупить багаж сверх тарифа.

Стоимость дополнительного (сверхнормативного) багажа смотрите на официальном сайте компании. У многих перевозчиков багаж стоит дешевле, если оплачивать его заранее, а не в аэропорту.

Как оплатить дополнительный багаж или ручную кладь:

• На сайте авиакомпании. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете: ввести номер бронирования или билета (написан в маршрутной квитанции) и фамилию пассажира на латинице.
• По звонку в контакт-центр авиакомпании. Нужно заказать дополнительный багаж и продиктовать номер банковской карты для оплаты.
• В аэропорту при регистрации на рейс — обратитесь к представителю авиакомпании.

Если необходимо купить билеты на компанию и не всем нужен багаж, то возможным решением будет купить всем билеты только с ручной кладью, а потом докупить нужное количество мест багажа.

Если пассажир оформляет билеты туда-обратно, а багаж нужен только в одну сторону, то можно поступить так же: сначала купить билеты без багажа, а потом докупить багаж для одного сегмента полёта.

Иногда докупать багаж бывает менее выгодно, чем покупать билет сразу с багажом. Внимательно изучите тарифы и стоимость дополнительного багажа на сайте авиакомпании.

Запрещённые и разрешённые вещи

Авиационные правила ограничивают список вещей, которые пассажир может взять на борт.

Есть предметы и вещества, которые:

— запрещено брать в полёт в принципе, например, взрывчатые и ядовитые вещества;

— разрешено перевозить, но только в багаже (острые предметы вроде ножниц);

— разрешено перевозить только в ограниченном количестве (жидкости в ручной клади).

Например, в ручной клади можно провозить жидкости, кремы или гели объёмом не более 100 мл, а в сумме не более 1 л. Это относится и к питьевой воде. Баночки и пузырьки надо упаковать в прозрачный пакет и выложить на ленту во время прохождения досмотра.

Ёмкости более 100 мл использовать нельзя: если у вас наполовину пустая бутылка шампуня объёмом 200 мл, её всё равно попросят выбросить. Многие путешественники пользуются специальными дорожными наборами с пузырьками небольшого объёма.

В ручной клади запрещается провозить аэрозоли объемом более 100 мл. Духи, дезодорант или солнцезащитный спрей лучше сложить в багаж, чтобы не пришлось выкидывать при досмотре.

Нельзя брать в салон самолёта любые острые предметы, включая маникюрные ножницы, швейцарские ножи, спицы и т.д. Их нужно сдать в багаж.

Коляски, люльки и кресла

Некоторые авиаперевозчики разрешают пассажиру, который летит с ребёнком, бесплатно перевозить:

• детскую коляску — для ребёнка до 12 лет,
• детскую люльку или автокресло — для ребёнка до 2 лет.

В салон самолёта эти предметы можно брать, если они соответствуют размерам ручной клади. Люльку или детское автокресло допускается использовать в пути, если малышу куплено отдельное место. Автокресло должно быть одобрено для перелётов — такие кресла имеют специальную маркировку «For use in aircraft».

Если люлька и автокресло не используются в полёте, их кладут на багажную полку.

Люльки, автокресла и коляски размером больше ручной клади сдают в багажный отсек. Иногда авиакомпании разрешают пользоваться детской коляской до трапа самолёта, после чего забирают её в багажное отделение. Этот момент надо уточнять в авиакомпании заранее.

Перевезти бесплатно детскую коляску, люльку или кресло не получится, если пассажир путешествует без ребёнка.

Маломобильный пассажир имеет право взять в полёт инвалидное кресло. Кресло с размерами больше ручной клади сдают в багажное отделение.

Вес и стоимость

• От 899 ₽* за 1 место багажа
• В рамках тарифа «Выгодный» можно заменить на лыжи/сноуборд (1 комплект) вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки), упакованные в один общий или два отдельных чехла

• От 1199 ₽* за 1 место багажа
• В рамках тарифа «Максимум» можно заменить на лыжи/сноуборд (1 комплект) вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки), упакованные в один общий или два отдельных чехла

• От 2399 ₽* за 1 место багажа
• Приобретается как дополнительная услуга

*Стоимость багажа формируется согласно установленным тарифам

Как купить?

— при бронировании билетов
— добавить в существующее бронирование через Управление бронированием, Личный кабинет или Колл-центр — не позднее 4-х часов до вылета и прохождения онлайн-регистрации

Сколько стоит перевес?

За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):

• 500 ₽ в аэропортах РФ
• 10 € или 11 $ в зарубежных аэропортах

За перевес от 4 до 9 кг:

• 1599-2599 ₽ в аэропортах РФ
• 31 € или 35 $ в зарубежных аэропортах

Услуга «Дополнительное место»

• Свободное соседнее кресло
• Подходит для хрупкого багажа весом до 32 кг и с максимальными габаритами до 38х40х110 см (длина, ширина и высота)