Pcb долг

ООО «Региональная служба взыскания» (иногда именуется просто РСВ) – по сути своей коллекторы. При этом отличает от обычных коллекторских бюро РСВ достаточно большой размах – данная организация действует по всей России, предоставляет богаты набор услуг, берется за самые разные дела независимо от уровня сложности.

Задача у сотрудников Региональной службы взыскания одна – добиться от должника выплаты всех штрафов и задолженностей либо в добровольном порядке, либо в принудительном. Используются для этого стандартные методы, такие как информирование должников, посредничество, организация переговоров и их сопровождение, обращение за помощью в суды и госслужбы.

Как работает

Как и любая другая коллекторская организация, Региональная служба взыскания обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с так называемым «Законом о коллекторах» – рядом правил, регулирующих работу специалистов по взысканию долгов. Всего возможно два сценария взыскания денежных средств – добровольный в порядке соглашения и принудительный в соответствии с решением суда. Рассмотрим оба:

Добровольное урегулирование

Основной задачей каждого сотрудника Региональной службы взыскания является получение денег от должника в досудебном порядке и без привлечения государственных служб. Для этого могут применяться следующие методы:

• Обзвон должников, рассылка СМС сообщений, бумажных и электронных писем;
• Личные визиты домой к должнику;
• Передача документов от банка к должнику и наоборот;
• Организация переговоров между должником и банком, участие в них;
• Помощь в оформлении рефинансирования или реструктуризации.

Досудебное урегулирование достаточно строго ограничено законодательством. Так, например, количество звонков и личных посещений строго ограничено, а обращаться к родственникам должника или его работодателю можно только с разрешения как должника, так и третьего лица.

Принудительное взыскание

Достаточно часто добровольное урегулирование спора по долгу в досудебном порядке ничего не дает, что приводит у необходимости обращаться в государственные службы. В этом случае Региональная служба взыскания так же может предложить весьма широкий спектр услуг:

• Подготовка материалов дела для суда, сбор необходимых документов и доказательств;
• Участие в судебном процессе в качестве представителя займодателя;
• Работа вместе с сотрудниками ФССП по исполнительному производству;
• Помощь в оценке имущества должника в случае его ареста приставами.

Обращаем ваше внимание на то, что сотрудник Региональной службы взыскания не имеют права самостоятельно арестовывать, изымать и реализовывать имущество должника. Это могут делать только сотрудники Федеральной Службы Судебных Приставов и только после вынесения соответствующего решения суда. Однако сотрудники РСВ вполне могут участвовать в процессе ареста и реализации как представители заёмщика.

Когда и куда жаловаться

Хоть Региональная служба взыскания и считается одной из самых крупных коллекторских фирм, даже у неё порой возникают проблемы с соблюдением норм. Работа коллектором весьма напряженная, и нередко приводит к конфликтам, зачастую переходящим в различные правонарушения. В связи с этим возникает вопрос «Как защитить себя от нарушений со стороны коллекторов и пожаловаться на них?».

Благодаря новому закону о коллекторской деятельности жаловаться на специалистов по взысканию долгов стало проще. Пожаловаться можно:

• Руководству Региональной службы взыскания. Жалоба начальству на сотрудника применяется в том случае, если нарушение незначительно или если вам не хочется обращаться в государственные службы. Жалобу можно подавать устно, но желательно оформлять её письменно чтобы в дальнейшем была возможность доказать факт обращения к руководству РСВ;
• Банку – займодателю. Пожаловаться на коллекторов в банк можно в двух случаях: если коллектор совершает какие – то ошибки в роли посредника, а так же если коллектор, выступая в роли представителя банка, ведет себя непрофессионально. В первом случае жалобу стоит подавать тогда, когда коллектор предоставляет устаревшие или неточные документы. Во втором случае жаловаться стоит тогда, когда коллектор порочит репутацию банка своими действиями;
• В Роспотребнадзор. Жаловаться в Роспотребнадзор должник может в большинстве случаев нарушения норм работы коллекторов и коллекторских бюро. По сути, пожаловаться можно на любое нарушение кроме уголовного преступления – Роспотребнадзор обязан защищать права потребителя независимо от того, в чём проявляется нарушение;
• В Роскомнадзор. Жаловаться на коллекторов в Роскомнадзор имеет смысл только в одном случае – если во время работы коллекторы нарушили закон «О персональных данных». Например, если коллекторы передали третьим лицам ваши личные сведения или без вашего разрешения сообщили постороннему о долге;
• В полицию. Обращаться в полицию стоит в том случае, если коллектор совершил какое – либо уголовное или административное правонарушение. Так же привлечь полицию стоит в том случае, если коллекторы вам угрожают – это поможет предотвратить будущее преступление;
• В прокуратуру. Обращаться в прокуратур с жалобой на коллекторов РСВ стоит в двух случаях – если они нарушают ваши гражданские права или если предыдущие обращения в государственные службы не дали результата;
• В суд. Подавать иск в суд против коллекторов можно в тех ситуациях, когда вам был причинен какой – либо ущерб, а так же если коллекторами были проигнорированы постановления, ранее вынесенные другими госслужбами.

Обращаем ваше внимание на то, что подача жалобы на коллекторов РВС не приведет к прекращению исполнительного производства по долгу или его списанию. При этом если коллекторы не смогут работать с вами по причине подачи жалобы, у банка – займодателя появится удобная возможность взыскать деньги через суд.

Коллекторское агентство РСВ: собираем основную информацию

Как избавиться от коллекторов: общаемся с ними правильно и жалуемся куда следует Как должны вести себя коллекторы при звонке или визите к должнику. Как должен вести себя заемщик, узнав, что кредитор продал долг. Как написать отказ от общения с коллектором. Куда жаловаться на коллекторов.

По традиции начнем с официальных сведений о «Региональной службе взыскания». В реестре судебных приставов она значится под № 91.

Напомним, что надзор за деятельностью всех коллекторов в России осуществляет ФССП, она же и ведет реестр на своем сайте. Здесь перечислены все легальные коллекторские агентства и те, которые по различным причинам уже прекратили свою работу.

Региональная служба взыскания продолжает работать. Но при этом красный цвет начальной колонки с левой стороны предупреждает нас о высоком риске повреждения имущества должников такого агентства.

То есть компания уже допускала нарушения; она способна причинить вред людям, в отношении которых проводится досудебное взыскание.

В реестр агентство включили 16 марта 2017 года. Риски деятельности застрахованы в СК «Альфа-страхование». Зарегистрирована организация по адресу: г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, этаж 2, пом. 1, ком. 4.

Далее переходим к официальному сайту. Здесь мы видим, что агентство позиционирует себя как официального представителя ряда банков и МФО. Среди них:

• ОТП банк;
• Тинькофф-банк;
• МТС-банк;
• СрочноДеньги;
• БыстроДеньги;
• Кредито24.

В импровизированном «реестре» представлены 19 финансовых организаций. Клиентам предлагается 5 видов услуг:

1. Дистанционное взыскание — звонки и информационные письма. Агентство при этом подчеркивает, что оно строго блюдет нормы № 230-ФЗ.
2. Выездные группы. Компания заявляет, что привлекает «сотрудников мобильных бригад», которые посещают должников с целью «сбора информации и достижения договоренностей об оплате».
3. Судебное взыскание. Агентство заявляет, что № 230-ФЗ разрешает коллекторам получать у кредиторов разрешения и обращаться в суд за взысканием.
4. Сопровождение исполнительного производства. Коллекторы заявляют, что они тесно сотрудничают с ФССП и контролируют ход дела, оказывают помощь в проведении розыска должника и его собственности.
5. Взыскание корпоративной задолженности. Это анализ документации, разработка стратегии по взысканию долгов, проведение переговоров с руководством организации, сопровождение судебного и исполнительного производств, выкуп долговых обязательств.

Примечательно, что агентство активно развивается. Сейчас открывается новый филиал в Астрахани, куда набирают работников. На сайте представлена тема для соискателей — компания предлагает людям без опыта работы попробовать стать коллектором с вводным курсом всего в 3 дня.

В процессе обучения компания обещает научить сотрудников тонкостям психологии и юридических аспектов, которые потребуются при работе с должниками.

Также «Региональная служба взыскания» на своем сайте заявляет о социальной ответственности — агентство помогает детскому дому в Астрахани и регулярно перечисляет средства в Русфонд. Это благотворительный фонд. Кстати, в сети встречается масса положительных отзывов о помощи фонда людям.

Вам пришло письмо от РСВ? Вы должны
деньги, но не знаете, как говорить
с коллекторами?

Коллекторское агентство РСВ: столкновения с судом

Судя по материалам судебных дел, РСВ-таки не случайно вписали в красную колонку в реестре ФССП. Ниже мы представим подборку с решениями, которые нам удалось найти.

Приключения РСВ на Камчатке и Чукотке

На сайте Арбитражного суда Камчатского края в мае 2021 года вышла заметка о судебном решении, принятом в отношении агентства «Региональная служба взыскания». С исковым заявлением в суд обратилась служба судебных приставов. ФССП потребовала привлечь агентство РСВ к административной ответственности по ч.

2 ст. 14.57 КоАП РФ. То есть вследствие нарушений положений коллекторского закона — № 230-ФЗ.

Основным заявителем была некая гражданка, которая обратилась в 2020 году с жалобой в ФССП. У нее был просроченный микрозайм в ООО «Конга». МФО продала его коллекторам РСВ, которые работали с женщиной через звонки, письма и СМС. В частности, коллекторы:

• требовали личной встречи по месту жительства, чтобы провести анализ, сфотографировать ее имущество для продажи судебными приставами;
• указывали точные даты, в которые женщина обязана была погасить задолженность;
• направляли должнику образец заявления о совершении преступления. Конкретнее, ее успели обвинить в мошенничестве по ч. 1 ст. 159 УК РФ;
• направили женщине повестку на заседание компании РСВ, где якобы должен был рассматриваться вопрос о возбуждении исполнительного производства и о реализации имущества судебными приставами. При этом никакого исполнительного производства в реальности не было.

Суд разумно рассудил, что подобные сообщения вводили должника в заблуждение, а также расценил их как психологическое давление. Они предупреждали о возможных, а не о реальных последствиях; искажали принципы неприкосновенности минимального имущества должника, законности, соотносимости объема требований.

В связи с этим суд привлек коллекторское агентство к ответственности на сумму 120 тыс. рублей. Ознакомиться с решением можно здесь.

Платить ли коллекторам: по суду, через приставов или в банк? Платить ли долг коллекторам в полном объеме или требовать скидки. Стоит ли ждать решения суда об оплате долга. Как списать долг перед коллекторами через банкротство. Последствия неоплаты долга перед коллекторами.

Конечно, коллекторы жестко нарушали законы. Почему? Потому что они пугали женщину судебными приставами, хотя при этом даже не удосужились обратиться за приказом, чтобы инициировать исполнительное производство.

Далее — ни один российский коллектор не вправе решать за судебных приставов, как, когда и какое имущество реализовать в счет погашения долгов.

Исходя из принципов № 229-ФЗ, сначала приставы получают информацию о счетах должников, о его ежемесячном доходе. Приставы стараются покрыть задолженность, в первую очередь, из сумм, которые лежат на вкладах и картах физлица.

А вот продажа имущества относится к самым крайним мерам. Поэтому заявления на официальном сайте коллекторского агентства РСВ «о сопровождении исполнительных производств» вызывают здоровую иронию. Но только у людей, понимающих хотя бы основы взыскания. Но вот обычных людей это заявление просто «берет на испуг».

Ну и, конечно, трюк с мошенничеством вызывает возмущение. Во-первых, потому что долг по микрозайму сам по себе не является мошенничеством. Во-вторых, потому что никто не вправе принуждать человека писать заявление в правоохранительные органы на самого себя.

В этой же заметке в конце опубликовано любопытное сообщение: «Региональная служба взыскания» ранее неоднократно привлекалась к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ.

Дела проходили в судах Московской, Свердловской, Архангельской, Новосибирской, Новгородской, Смоленской областей, в республике Крым. В целом по состоянию на май 2021 года организацию оштрафовали на сумму почти в 1 млн. рублей.

От вас требуют продать имущество или пугают
уголовной ответственностью? Позвоните
нам, мы обязательно поможем вам

Завершительная нарезка правонарушений коллекторов РСВ «на закуску»

Писать о нарушениях РСВ можно еще долго. Если если уж честно, на основании найденных материалов на сайтах региональных УФССП и судов можно написать целый роман или даже докторскую диссертацию на тему добросовестности РСВ. Но некрасиво утомлять читателя, поэтому приведем краткую нарезку дополнительных материалов:

. Вы только вдумайтесь в абсурдность ситуации: человек должен еще и платить за то, что с него пытаются взыскать деньги! Суд тоже счел, что это перебор, и оштрафовал РСВ на 51 тыс. рублей. Об этом заявило издание «Уральский меридиан». тоже опубликовали заметку, согласно которой РСВ была оштрафована по ч. 2 ст. 14.57 КоАП за требование о задолженности перед оператором мобильной связи.
1. Не обошлось без происшествий и в Екатеринбурге. Здесь РСВ схлопотала штраф за чересчур частые атаки в отношении женщины-должника с требованием оплаты долга. Это по поводу микрозайма, которого она, к тому же, не оформляла. За незаконные претензии коллекторы получили 150 тыс. рублей штрафа. , где доставали мужчину, не имеющего отношения к задолженности. Примечательно, что микрозаем был оформлен на женщину, а требовали его возврата с мужчины. Его настойчиво вводили в заблуждение, требуя личных встреч с целью проведения проверки имущественного положения. За незаконные действия агентство получило штраф в размере 50 тыс. рублей.

С вас требуют денег, которые вы не брали?
Грозят негативными последствиями
и постоянно обрывают телефон?

«Региональная служба взыскания» — это компания с московской регистрацией. Но она часто получает штрафы в Арбитражных судах самых разных городов и республик нашей необъятной Родины. Она известна тем, что шлет должникам заявления на признание в мошенничестве по ст.

159 УК РФ, «организовывает» выезды с целью оценки имущества должника для изъятия и продажи судебными приставами при отсутствии исполнительного производства. Увы, это серьезные нарушения закона.

Самый большой штраф, который нам удалось найти, составлял 250 тыс. рублей единовременно (по решению АС в республике Коми). Также компания известна тем, что пыталась взыскивать долги за мобильную связь у людей, которые даже не предполагали о наличии такой задолженности.

Что пишет пресса о коллекторском агентстве РСВ?

«МаниМен» коллекторы: есть ли у знаменитого МФО своя коллекторская компания Долги перед компанией «МаниМен» подлежат погашению в полном объеме. Что делать, если вы ушли в просрочку и вам позвонили взыскатели или коллекторы? Разбираем приемы коллекторских агентств, сотрудничающих с «МаниМен».

Интересная история произошла в 2018 году в Кузбассе. Один из корреспондентов издания «Сибдепо» получил СМС-уведомление, в котором утверждалось, что он якобы отказался оплачивать задолженность, и запись об этом приобщена к материалам дела № 4241879776 ООО «РСВ».

В сообщении также упоминалась компания, который якобы отказался платить журналист — «СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД»

Естественно, тут проснулся профессиональный интерес. Оказалось, что такого дела в природе не существует. А вот «СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД» — это вполне реальная организация.

И это коллекторы под юрисдикцией Кипра. Напомним, что работа в России иностранных компаний по сбору задолженности запрещена!

Редакция позвонила в РСВ и поинтересовалась задолженностью. Как оказалось, она принадлежит абоненту телефонного номера, на который и поступила СМС. Правда, относилась совершенно к другому человеку.

Позже выяснилось, что подобные сообщения рассылаются многим жителям Кузбасса. Редакция при этом рекомендует всем пострадавшим обращаться в ФССП и писать жалобы (что, в общем-то, правильно).

Подобная история случилась и в Тверской области. Коллекторы РСВ начали писать и звонить женщине, требуя задолженность в размере 1,7 тыс. рублей по договору с оператором мобильной связи (это был «Билайн»).

Правда, сама женщина никогда не пользовалась этим оператором. Ей тоже начали поступать письма, где ее обвиняют в мошенничестве. Интересно, что сам «Билайн» на звонок редакции ответил, что они давно не сотрудничают с представленным коллекторским агентством.

И, напоследок, расскажем об еще одном штрафе РСВ, который был наложен в республике Коми. Коллекторов «Региональной службы взыскания» оштрафовали на 250 тыс. рублей! Редакция при этом ссылается на заявление пресс-службы УФССП в республике.

Женщина из Сыктывкара, находясь в Кирове, приобрела SIM-карту «Билайна» в 2016 году. Находясь потом дома, она отказалась от услуг предоставления местного номера абонента. А в 2018 году заявились коллекторы РСВ, которые заявили о задолженности в размере 2 тыс. 135 рублей.

При этом с взыскателями так и не удалось выстроить адекватный диалог. На все попытки они отвечали сказками об испорченной кредитной истории, говорили об аресте имущества, об уголовном преследовании и даже пустили в ход подложный исполнительный лист, «выданный» райсудом Сыктывкара.

Естественно, терпение лопнуло, и женщина обратилась в ФССП. Те составили протокол и обратились в Арбитражный суд. Там действия коллекторов были классифицированы как ввод в заблуждение и психологическое давление. РСВ привлекли к административной ответственности со штрафом в 250 тыс. рублей.

В целом коллекторское агентство не зря отнесено к красной колонке риска в реестре судебных приставов. По количеству судебных решений и по характеру взыскания мы видим, что сотрудники КА предпочитают давить на должников психологически. Метод рассчитан на пугливых невротических людей, которые боятся официальных писем и заявлений. И которые готовы платить, даже не разбираясь в правде.

Нужна помощь с коллекторами, вы столкнулись с деятельностью «Региональной службы взыскания» и у вас возникли претензии? Накопилось много долгов? Позвоните нам. Мы избавим вас от общения с коллекторами, и при необходимости поможем пройти процедуру банкротства для физлиц.

Пришло письмо или смс от коллекторов – что нужно знать?

С 2016 года полномочия коллекторов ограничены нормами Федерального закона от 3.07.2016 № 230-ФЗ. Коллекторы могут общаться только с самими должниками. Обращаться с требованием выплатить долг к третьем лицам (родственникам, соседям и т. д.) без согласия должника – незаконно.

При этом общение с самим должником может проходить строго по следующему графику:

• личное посещение – максимум 1 раз в неделю;
• звонки и смс сообщения – максимум 8 раз в месяц, но не более 2 раз за одну неделю, и не более 1 раза в течение суток. Если пришло смс два раза в течение одних суток – это уже нарушение;
• количество и периодичность почтовых отправлений с требованиями ликвидации долга законом не ограничены.

Посещать должника коллекторы могут и в будние, и в выходные дни. Но только в дневное время с 8 часов до 22 часов. В праздники и выходные этот период сокращен и составляет с 9 часов до 20 часов.

Во время общения коллектор не имеет права угрожать должнику. Неприменимо физическое и психологическое насилие. Если работа коллекторов вызывает сомнения, то необходимо обращаться непосредственно в контролирующий орган – Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Если должник не реагирует на предупреждения, то долг взыскивают в судебном порядке. Это обычный метод работы таких агентств. Один из распространённых способов – выдача судебного приказа (дело рассматривается в упрощённом порядке без вызова сторон).

Если же должник возражает, то он должен изъявить это в течение 10 дней. В этом случае приказ отменяется, а кредитор подаёт обычный иск.

Документы коллекторского агентства

Можно погасить долг и добровольно. Это избавит и от визитов коллекторов, звонков и смс. Однако необходимо переводить деньги только после тщательной проверки документов, чтобы не переплачивать незаконные проценты и не стать жертвой мошенников, оплачивая долг дважды.

ООО «РСВ» и другие коллекторские агентства должны предоставить должнику по его требованию:

• договор цессии;
• документы, подтверждающие передачу права требования долга.

Если закон был соблюдён, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. На практике такое происходит далеко не всегда.

ООО «Региональная служба взыскания» – справка о компании

РСВ является зарегистрированным коллекторским агентством. Она внесена в реестр таких компаний (полный список указан на сайте ФССП). Что это за организация, можно узнать из данного реестра.

• ИНН – 7707782563
• ОГРН- 1127746618768
• Регистрационный номер – 26/17/77000-КЛ
• Генеральный директор – Дементьева Е.Н.
• Юридический адрес – 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1,этаж 2, пом. 1, ком. 4.
• Сайт – rsvcollection.ru
• Телефон – 8 -800-775-76-23 (информация ООО РСВ официальный сайт)

Коллекторское агентство ООО «РСВ» работает в России с 2012 года. Его основным учредителем является международная коллекторская компания Кредит Экспресс Групп, которая работает на территории России и в странах восточной Европы.

Отзывы о работе ООО «РСВ» в 2022 году

Коллекторское агентство ООО «РСВ» отзывы о своей работе, как и многие другие коллекторы, имеет по большей части негативные. Очень много возмущений относительно их работы с Вымпелком (Билайн). Люди приобретали сим-карты, пользовались ими недолго (либо вообще не использовали), а через год или пару лет получали письмо от ООО «РСВ» о долге на услуги телефонной связи (как правило, суммы были небольшие 1000 – 2 000 рублей).

Действительно Выплемком (Билайн) без предупреждения своего абонента о наличии задолженности передавал долг ООО «РСВ».

Граждане, которые решили разобраться в данном вопросе, неожиданно узнавали, что действительно должны за сим-карту, которой даже не пользовались. Но такая ситуация, скорее, говорит о качестве работы компании сотовой связи, а не коллекторского агентства.

Распространены отзывы от людей, которые получили письма о наличии задолженности от ООО «РСВ», но утверждают: «А я кредит не брал, откуда долг?». В этом случае, возможно, долг связан не с кредитом в банке, а с забытой сим-картой сотового оператора или иными требованиями третьих лиц. Можно связаться с самой Региональной службой взыскания и у них проверить задолженность.

Если известно, в какой фирме или компании образовалась задолженность (как в ситуации с Вымпелком (Билайн), то можно получить информацию непосредственно у них.

Коллекторское агентство «РСВ» (Региональная Служба Взыскания) – что это такое?

«Региональная Служба Взыскания» — это коллекторская компания, предоставляющая профессиональные услуги по взысканию просроченной задолженности.

ООО «РСВ» — что это за организация

Компания «РСВ» была организована в 2012 году. На сегодняшний день она находится под руководством московской кредитной фирмы «Кредит Экспресс Финанс».

Принцип работы

Работа сотрудников коллекторского агентства «РСВ» основана на принципах индивидуального подхода к каждому должнику. Она заключается в уведомлении граждан о наличии у них задолженности и совместном с ними поиске путей решения проблем, связанных с возможностью ее погашения и исправления их кредитных историй.

Реквизиты

Полное наименование компании	Общество с ограниченной ответственностью «Региональная Служба Взыскания»
Сокращенное наименование компании	ООО «РСВ»
Включено в реестр	Да
Номер свидетельства в реестре	26/17/77000-КЛ
Место нахождения	127055, г.Москва, ул.Бутырский Вал, д.68/70, стр.1, этаж 2, помещение I
Почтовый адрес	127055, г.Москва, ул.Бутырский Вал, д.68/70, стр.1
Дата государственной регистрации	16 марта 2017 года
ОГРН	1127746618768
ИНН	7707782563

Имеет ли КА «РСВ» лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «РСВ» осуществляет деятельность на основании государственной лицензии 26/17/77000-КЛ. Дата внесения компании в реестр — 16 марта 2017 года.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность коллекторского агентства «РСВ» застрахована АО «Альфа Страхование». Период действия договора — с 21.02.2020 по 20.02.2021.

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторское агентство «РСВ» сотрудничает с банками, МФО и организациями других сфер деятельности. Самый крупный партнер — инвестиционный фонд «СВЕА Экономи Сайпрус Лимитед», который выступает в качестве кредитора более чем для 4 миллионов должников. ООО «РСВ» предоставляет ему полный спектр услуг по взысканию задолженности с физических и юридических лиц на территории РФ.

С перечнем партнеров компании можно ознакомиться на оф. сайте, ссылка на который будет ниже.

Подает ли «РСВ» в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Сотрудники компании «РСВ» преимущественно применяют дистанционные методы работы. В случаях, когда данные методы оказываются неэффективными, привлекаются мобильные бригады из управления выездного взыскания для беседы с должниками по месту их проживания. Если ситуацию нельзя решить и таким образом, агентство подает исковое заявление в суд.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «РСВ»?

При получении письма от коллекторского агентства «РСВ» нужно в первую очередь запросить у кредитора информацию о задолженности. Если она действительно существует, следует поинтересоваться, когда данная задолженность образовалась. Срок подачи исков в суд — 3 года.

По истечении данного периода заемщик утрачивает право взыскивать задолженность в судебном порядке.

Если долг погашен, следует отправить скан соответствующей справки на адрес электронной почты коллекторского агентства.

Коллекторское агентство «РСВ»: где посмотреть список должников на официальном сайте

В соответствии с законодательством РФ, информация о задолженности является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Поэтому список должников на официальном сайте компании «РСВ» отсутствует.
Получить сведения о задолженности можно:

• в банке или в личном кабинете на сайте кредитора;
• с помощью базы данных ФССП;
• на портале «Госуслуги»;
• в БКИ.

«РСВ» — как проверить свою задолженность по фамилии?

Проверить задолженность по фамилии можно на сайте ФССП, выполнив ряд действий:

1. Перейти по ссылке: https://fssp.gov.ru/iss/ip
2. Указать статус должника.

Личный кабинет «РСВ»: как войти

Для входа в личный кабинет на сайте компании «РСВ» нужно:

1. Перейти по ссылке: https://account.rsvcollection.ru/login
2. Ввести персональные данные для авторизации.

Как оплатить задолженность онлайн

Оплатить задолженность можно онлайн на сайте «РСВ». Для этого нужно:

1. Перейти по ссылке: https://online.rsvcollection.ru/payment
2. Ввести регистрационный номер.

Контакты

Ниже представлены официальные контакты коллекторского агентства «РСВ».

Официальный сайт коллекторского агентства РСВ

Электронная почта

Электронная почта: info@rsvcollection.ru.

Где посмотреть адреса офисов?

Адрес головного офиса: 127055, г.Москва, ул.Бутырский Вал, д.68/70, стр.1, этаж 2, помещение I.
Данные об адресах других офисов на сайте компании отсутствуют.

Телефон горячей линии РСВ

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

Если задолженность действительно существует, срок исковой давности по ней не истек, и заемщик имеет возможность ее оплатить, рекомендуется это сделать, чтобы избежать неприятностей в дальнейшем.

Если сумма задолженности большая и средства для ее погашения отсутствуют, в некоторых случаях целесообразно решить вопрос в судебном порядке. Часто суды освобождают должников от обязательств по уплате штрафов. В таком случае потребуется погасить только основной долг.

Методы работы

В интернете часто можно встретить отзывы должников о незаконных методах работы коллекторов. Поэтому важно разобраться, какие действия взыскателей допустимы, а какие — повод для обращения в правоохранительные органы.

Какие методы работы являются законными

Законные методы работы коллекторов:

• рассылка сообщений о задолженности с напоминанием о необходимости ее погасить;
• телефонные звонки;
• деловые визиты к должнику по месту его жительства;
• решение спора в судебном порядке.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

Должники часто жалуются на незаконные методы работы коллекторов:

• телефонные звонки в ночное время;
• угрозы о нанесении вреда здоровью и имуществу должника и членов его семьи;
• разглашение информации о задолженности среди родственников и знакомых должника с требованием ее погашения.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

В разговоре с коллекторами важно придерживаться спокойного и уверенного тона, не провоцируя конфликт и не переходя на оскорбления. Следует попросить собеседника представиться и предупредить его о том, что разговор будет записан. Затем рекомендуется сообщить взыскателям о своих намерениях оплатить долг или дождаться судебного разбирательства.

Внимание! Рекомендуется записывать все разговоры с коллекторами. В случае поступления угроз с их стороны данные материалы можно будет использовать для защиты своих прав в суде.

Отзывы сотрудников

Отзывы сотрудников о работе в коллекторском агентстве «РСВ» положительные. Отмечается дружелюбие и отзывчивость коллектива, а также возможность профессионального роста. Работа в компании подходит молодым специалистам, желающим получить первый опыт в данной сфере деятельности и повысить свою квалификацию.

Коллекторское агентство «РСВ» работает легально в соответствии с требованиями законодательства. Тем не менее, многие граждане отмечают, что сотрудники компании применяют запрещенные методы работы, такие как угрозы и психологическое давление. В таком случае не следует оставлять действия коллекторов без внимания.

Рекомендуется защищать свои права, обратившись с жалобой в соответствующие органы.

Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства Региональная Служба Взыскания работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам просроченных кредитов, долгов и коллекторов, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам — задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам просроченных кредитов, долгов и коллекторов, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам — задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Чем занимается ООО «РСВ»

«Региональная служба взыскания», она же «РСВ», работает с 2012 года. Основной бенефициар – «Кредит Экспресс Групп», компания по взысканию долгов, работающая в России и в ряде европейских стран. Таким образом, основные функции ООО «РСВ» – взыскание кредитов и составление базы должников.

Адрес регистрации общества – г. Москва, по имеющимся в сети данным, деятельность компании приносит немалый доход.

Популярные методики выбивания долгов с клиентов

Главная функция коллекторского агентства ООО «РСВ» – выбить долг из людей, ранее бравших кредит в банке или микрофинансовой организации, с использованием различных незаконных методов.

Коллекторы идут на всевозможные ухищрения, чтобы не доводить дело до суда и получить суммы с должника в максимальных объемах и с высокой скоростью. Дело в том, что затраты на судебный процесс могут быть большими, и протекать он может длительное время.

Наиболее популярные методы, используемые мошенниками из ООО «РСВ»:

• отправка SMS или писем с описанием наказаний в случае неуплаты задолженности;
• раздражающие звонки по нескольку раз в сутки и в любое время;
• рассылка нелицеприятных сведений о должнике в соцсетях;
• рассылка судебных повесток без указания каких-либо требований или обвинений;
• всевозможные формы обмана, в частности, возможность погасить долг в полном объеме при оплате его части.

Даже по истечении 3 лет коллекторы из ООО «РСВ» могут продолжать предъявлять претензии, хотя по закону у них нет на это права. Нередки случаи, когда долги пытаются взыскать с людей, не бравших кредиты.

Что делать при получении письма или SMS от ООО «РСВ»

Если Вы получили подобное письмо или SMS, вначале нужно выяснить, числится ли какой-либо долг за Вами. Это можно выяснить в банке, выдававшем кредит, или обратиться в «Национальное Бюро Кредитных Историй». В случае наличия задолженности определите дату возникновения, по истечении трех лет кредитор утрачивает право на взыскание долга.

Также нужно узнать, заведено ли в суде исполнительное производство на Вас, об этом можно узнать на сайте Федеральной службы судебных приставов.

Если Вы уверены, что за Вами нет долгов, можете сделать фотографии документов, подтверждающих их отсутствие и выслать на электронную почту ООО «РСВ». Нужно помнить, в случае применения подобных методов при взыскании долгов, Вы имеете полное право обратиться в Федеральную Службу Судебных Приставов или правоохранительные органы для воздействия на недобросовестных коллекторов.