Как начать работать фрилансером

Фрилансер занимается проектной работой без оформления в штат. У него нет строгого графика, рабочего места и начальника, но нет и фиксированной оплаты труда, оплачиваемого отпуска и больничного.

Фрилансер самостоятельно находит заказчиков на специализированных биржах или через знакомых, выполняет разовые задания или проектную работу и получает сдельную оплату. Уровень дохода зависит от специализации, сложности и количества выполненных задач и может варьироваться от пары десятков до сотен тысяч рублей в месяц.

Фриланс даёт больше свобод, чем офисная работа, но без упорного труда преуспеть не получится. Вам предстоит совмещать роли исполнителя, менеджера и начальника: планировать своё время, вести переговоры с заказчиками и решать конфликтные ситуации. Чтобы легко влиться во фриланс, рекомендуем пройти курсы по тайм-менеджменту и работе с клиентами от Skillbox.

А мы переходим к инструкции «как стать фрилансером».

Шаг 1. Выбираем специальность

Главный критерий при выборе специальности — ваши интересы. Если вы учились на экономиста и работали бухгалтером, а душа всегда лежала к текстам, у вас есть возможность пойти по другому пути и стать самозанятым копирайтером.

Найти заказы можно практически по любой интеллектуальной специальности. Самые востребованные у заказчиков направления, по данным фриланс-биржи Kwork.ru: маркетинг, seo, дизайн, тексты, переводы и разработка.

Рассмотрим возможности старта фриланс-карьеры в этих сферах.

Копирайтер. Писать тексты или делать рерайт статей можно без профильной подготовки. Достаточно иметь широкий словарный запас, быть грамотным и уметь пользоваться сервисами по проверке уникальности текстов. Параллельно с поиском заказов рекомендуем погружаться в тему и читать книги профессиональных копирайтеров.

Переводчик. Чтобы зарабатывать переводами, вам потребуется знание английского или другого иностранного языка, уровень владения которым придётся подтвердить тестовым заданием или работами в портфолио.

Конкуренция в нише переводов высокая, поэтому новичку взять дорогостоящий заказ будет сложно. Преимуществом станет владение редкими языками: китайским, арабским, корейским и др.

Дизайнер. Начать зарабатывать на дизайне проще всего с создания лендингов на Tilda. Освоить основные инструменты конструктора можно по бесплатным видеоурокам в интернете.

Чтобы брать более сложные проекты по разработке дизайна интерфейсов или айдентики брендов, потребуется профильная подготовка. Прокачать знания в сфере графического или веб-дизайна, собрать портфолио и повысить чек поможет курс «Дизайнера на фрилансе в digital» от Skillbox.

Маркетолог. Чтобы стать маркетологом, вам потребуется крепкая теоретическая база и умение применять знания на практике. Маркетолог-фрилансер разрабатывает стратегии продвижения клиентов, настраивает рекламные кампании и оценивает их эффективность в сервисах веб-аналитики.

Чтобы не тратить время на поиск актуальной информации по теме маркетинга и получить гарантированный результат — диплом, практический опыт и портфолио — записывайтесь на курс «Маркетолога-фрилансера» от Skillbox.

SEO-специалист. Специалисту по трафику и seo-оптимизации сайтов пригодятся знание основ интернет-маркетинга и технические скилы: умение собирать семантическое ядро, анализировать трафик через сервисы веб-аналитики, верстать веб-страницы и др. Подробнее об этой сфере деятельности читайте в статье о том, как работает seo.

Пройти подготовку seo-специалиста можно в онлайн-школах — выбирайте бесплатную или платную программу обучения в подборке курсов по seo.

Разработчик. Фрилансеры в сфере IT разрабатывают сайты, настраивают конфигурацию корпоративных программ 1С, проектируют мобильные приложения и др. Если вы не новичок в программировании, проблем с поиском заказов быть не должно.

Если же вы далеки от IT-сферы, быстро стартовать в профессии поможет обучение в онлайн-школах. Записывайтесь на курс «Python для фриланса» и уже через 3 месяца сможете кодить на языке Python и создавать чат-ботов.

Если перечисленные выше специализации вам не близки, не бойтесь выбрать другое направление. Если вы кайфуете от создания иллюстраций или ретуши фотографий — развивайтесь в любимом деле. Заказчикам нужны профессионалы в разных сферах.

С выбором специальности разобрались, переходим к следующему пункту плана — подготовке к фрилансу.

Шаг 2. Готовимся к переходу на фриланс

Прежде чем писать заявление об увольнении, рекомендуем подготовить почву для работы на фрилансе. Новый формат занятости — новые правила.

Подушка безопасности. Не бросайтесь в пучину фриланса без сбережений. Даже высшее образование не гарантирует потока заказов с высоким ценником. Вам потребуется не один месяц на поиск постоянных клиентов и выход на стабильный заработок.

Чтобы не испытывать стресс от нехватки финансов на еду и коммуналку, начинайте копить деньги заранее. Рассчитайте сумму, которая поможет вам продержаться на плаву 4–6 месяцев, и откладывайте на неё часть зарплаты.

Сначала можно подрабатывать фрилансом в свободное от работы время. Так вы сможете набить руку и набрать базу клиентов без финансовых потерь.

Рабочее место. Продумайте, где и как будете работать. Если интернет постоянно отключается, а ноутбук загружается по полчаса, самое время решить проблемы с оборудованием.

Кроме исправной техники, вам понадобится тихое и комфортное место за столом, чтобы концентрироваться на задачах и не страдать от боли в спине. Если дома постоянно шум и гам, поищите поблизости коворкинги или библиотеки, где можно работать в спокойной атмосфере.

График работы и отдыха. Договоритесь с домочадцами, что несмотря на то, что вы дома, вы не сериалы смотрите, а зарабатываете деньги. Бытовые вопросы, разговоры по телефону с подругой и игры с собакой переносятся на свободное от фриланса время.

Самозанятость. Становиться самозанятым или нет — каждый решает сам. Но многие серьёзные заказчики сотрудничают только с самозанятыми фрилансерами. Встать на учёт и начать работать официально несложно — достаточно зарегистрироваться в приложении «Мой налог».

Предусмотреть всё заранее нельзя, поэтому, если базовые вопросы с деньгами и рабочим процессом вы продумали, пора начинать действовать. Рассказываем про поиск заказов.

Шаг 3. Подбираем фриланс-площадки

Главная задача начинающего фрилансера — найти заказ. В этом вам помогут биржи и соцсети. Остановимся подробнее на этих площадках.

Биржи фриланса

Многие фрилансеры начинают свой путь с многопрофильных бирж, где публикуют заказы из разных сфер деятельности: от написания текстов до разработки мобильных приложений. Вы можете откликаться на понравившиеся объявления или предлагать свои услуги — в зависимости от устройства биржи.

Преимущество биржи перед прямым заказчиком — гарантия оплаты вашего труда и помощь в решении спорных ситуаций. Минус — процент, который сайт удерживает при выводе заработка.

Популярные многопрофильные фриланс-биржи:

Регистрируйтесь сразу на нескольких площадках, чтобы увеличить шансы найти интересный заказ по своей специальности. Но учитывайте, что на многопрофильных биржах высокая активность, поэтому новичку бороться за проекты сложно.

Поскольку вы уже определились со специализацией, обратите внимание на профильные биржи, где заказчики ищут специалистов определённых сфер: копирайтеров, IT-специалистов, дизайнеров, иллюстраторов, фотографов, бухгалтеров и др. А если вы владеете английским — попробуйте свои силы на иностранных фриланс-сайтах: Upwork, Fiverr и др.

Ещё один источник работы для фрилансера — соцсети.

Социальные сети

Первыми заказчиками часто становятся друзья или знакомые, поэтому не стесняйтесь написать о своих услугах в личном аккаунте в соцсети.

Самореклама важна, но ждать заказчиков сложа руки, если вы не блогер с большой аудиторией, не стоит. В соцсетях есть множество каналов и групп с вакансиями для фрилансеров: «Дистанция. Фриланс, удалённая работа» вконтакте, «Фриланс таверна» в телеграме.

Найти подобные сообщества легко через поиск по ключевым словам, а следить за обновлениями удобно с мобильного телефона.

С фриланс-площадками разобрались, переходим к советам, которые помогут выделиться на фоне других исполнителей и найти постоянных клиентов.

Шаг 4. Регистрируем аккаунт на бирже

Чтобы заказчику было легче сделать выбор в вашу пользу, подробно заполняйте информацию о себе на биржах и сайтах с вакансиями. Профиль — это ваше резюме, поэтому подберите качественную фотографию в деловом стиле и обязательно напишите о своих профессиональных качествах, образовании и релевантном опыте.

На большинстве бирж предусмотрена платная подписка. Благодаря ей вы можете получить доступ к выгодным заказам и повысить свою позицию в рейтинге исполнителей. Протестируйте разные платформы, прежде чем принимать решение о покупке pro-аккаунта.

Шаг 5. Собираем портфолио

Портфолио — это лицо фрилансера. Положите в него учебные и практические работы, которые продемонстрируют клиенту ваши знания и умения. Собирать проекты можно на гугл-диске, но солиднее создать сайт-визитку в конструкторе Tilda.

Если практических работ ещё нет — не проблема. Найдите задачу по вашему профилю на бирже или придумайте техзадание самостоятельно и выполните работу так, как сделали бы её на заказ. Кейс для портфолио готов.

Регулярно пополняйте портфолио и по мере набора опыта пересматривайте его. Первые проекты, в которых вы только набивали руку, лучше заменить свежими кейсами.

Если вы выполнили все предыдущие шаги, пора переходить к откликам на заказы.

Шаг 6. Ищем заказы

Вы зарегистрировались на бирже и подписались на каналы с вакансиями. Теперь нужно регулярно отслеживать новые публикации и откликаться на понравившиеся проекты.

Фрилансеру важно быть в нужном месте в нужное время: чем быстрее вы отправите отклик на новое объявление, тем выше шансы стать его исполнителем. Выделите время, скажем, по 15 минут утром, в обед и вечером, на просмотр ленты и рассылку откликов.

На некоторых сайтах, например, на Kwork, в заявке исполнителя нужно кратко описать, как вы будете решать поставленную задачу. Грамотно составленный отклик поможет привлечь внимание заказчика без лишних затрат.

При комплексном подходе вы обязательно найдёте интересные проекты. Дальше поговорим о работе над заказами.

Шаг 7. Выполняем работу

Вы нашли задание по силам и отправили отклик. Заказчик посмотрел ваши заявку, профиль и портфолио и выбрал вас исполнителем. Теперь вам нужно приложить максимум усилий, чтобы выполнить работу качественно и в срок. Уложиться в дедлайн — важно.

Если у вас остались вопросы по техзаданию, обязательно задайте их заказчику. Лучше прояснить ситуацию сразу, чем переделывать работу или получить минус к репутации на сайте. Если клиент остался доволен вашей работой в первый раз, велика вероятность, что он обратится к вам повторно.

После сдачи первого заказа можете гордо называть себя фрилансером и обязательно попросите клиента оставить отзыв о сотрудничестве с вами. Такой фидбек пригодится и для репутации на бирже, и для портфолио.

А что делать дальше и как зарабатывать больше — читайте в следующем пункте.

Шаг 8. Развиваемся на фрилансе

Нельзя стать успешным фрилансером раз и навсегда. Репутацию исполнителя придётся постоянно поддерживать: понимать потребности заказчика, соблюдать дедлайны и качественно выполнять работу.

Чтобы не «застрять» на низкобюджетных проектах, важно уделять время профессиональному развитию. Книги, интервью экспертов, курсы повышения квалификации — всё это должно стать частью вашей жизни и входить если не в ежедневный, то в еженедельный план.

По мере приобретения опыта будет увеличиваться ваш средний чек, а постоянные заказчики будут доверять вам более сложные и интересные проекты.

Разобраться во всех нюансах старта карьеры на фрилансе всего за 1 месяц поможет курс «Школа удалёнки» от PMClub

Коротко о главном

Мы рассмотрели пошаговый план того, как стать фрилансером с нуля. Это универсальная инструкция, которая поможет специалисту любой сферы найти первые заказы и грамотно выстроить работу из дома.

Ниже вы найдёте краткое резюме статьи в формате чек-листа для начинающих фрилансеров.

Инструкция по переходу на фриланс

● определиться со специальностью,

● пройти профильные курсы или освоить специальность самостоятельно,

● сформировать подушку безопасности,

● спланировать рабочий график и организовать место работы,

● зарегистрироваться на фриланс-биржах и заполнить профили

● вступить в группы с вакансиями в соцсетях,

● отслеживать объявления заказчиков и регулярно откликаться на заказы,

● выполнять заказы качественно и в срок.

Если вы будете поэтапно следовать шагам из этой статьи, результат не заставит себя долго ждать: вы сможете стартовать на фрилансе с минимальным стрессом.

Пробуйте и делитесь опытом и сложностями на пути к фрилансу в комментариях, а если остались вопросы — задавайте, и мы поможем найти на них ответы.

Плюсы‍

— Фриланс удобно совмещать с учебой.

— Для некоторых профессий достаточно иметь только доступ в интернет, а значит можно работать из любого подходящего места

— При наличии опыта можно получать высокую зарплату при неполном рабочем дне.

Минусы‍

— Небольшие зарплаты на старте. Мне потребовался почти год, чтобы получить первые деньги.

— Непостоянство. Можно месяц или больше сидеть без работы.

— Нет чёткого рабочего дня, потому что приходится работать в выходные, поздно вечером или рано утром.

— Если вы учитесь в школе или институте, то с помощью фриланса можете получить первый опыт работы, найти полезные связи и немного заработать. Я занимаюсь фрилансом с 16-ти лет. Расскажу, с чего я начинал и как искал заказы.

SMM-специалист

Чем занимается‍

Он представляет бренды в социальных сетях: наполняет сообщества компаний контентом, отвечает на вопросы пользователей и настраивает рекламу.

С чего начать

‍В 16 лет я заинтересовался, как работают различные разделы во «ВКонтакте» — приложения, паблики и микроблог. Начал изучать wiki-разметку и рисовать в фотошопе простые меню для групп в соцсетях. Поэтому овладейте фотошопом как можно раньше: SMM-специалисту важно уметь работать в графических редакторах.

Также можно подписаться на сообщества и каналы, в которых публикуют актуальные новости интернет-маркетинга:

• Телеграм-канал «Русский маркетинг».
• Сообщество во «ВКонтакте» «SMMщики».

Не торопитесь сразу найти оплачиваемую работу. Чтобы набраться опыта и попробовать свои силы, первого клиента возьмите бесплатно. Например, знакомая вашей мамы печёт торты. Сделайте ей профиль в инстаграме, попросите подписаться общих знакомых, попробуйте найти новых клиентов.

Если знакомых с бизнесом нет, придумайте свой проект. Многие сообщества начинались с интересной идеи и не вкладывали деньги в продвижение, а сейчас авторы хорошо на них зарабатывают. Например, как ребята из «Страдающего Средневековья».

Как искать работу‍

Когда вы получите первый опыт работы, составьте резюме. Опишите, что умеете делать и какими инструментами владеете.

1. Зарегистрируйтесь на бирже фрилансеров. К сожалению, приличные биржи платные: чтобы иметь возможность откликнуться на вакансию, нужно платить от 300 до 1000 рублей в месяц. Из них самые популярные и надёжные fl.ru и freelance.ru.

2. Заводите полезные знакомства. Если торты маминой подруги стали активно покупать через инстаграм, можно договориться о небольшом проценте с продаж.

3. Читайте специальные группы. Есть много форумов и групп в соцсетях, где работодатели ищут специалистов. Больше всего живых групп в Фейсбуке, одна из самых больших — «Работа в SMM». Также много вакансий в каналах и крупных чатах в Телеграме, например, в «Охотниках за головами». Новички могут искать стажировки в канале New directions.

Сколько можно заработать‍

На старте можно получать 5 000 — 8 000 рублей в месяц. Специалист с опытом 1–2 года может зарабатывать 15 000 — 20 000 рублей.

На своей первой стажировке я 9 месяцев бесплатно работал в интернет-подразделении глянцевого журнала. Потом мне платили 6 000 рублей. Тогда я начал брать на себя больше обязанностей, и зарплата удвоилась.

Сколько времени занимает

Один серьёзный проект, наподобие ведения сообщества журнала, может занимать до 20 часов в неделю. Я работал в основном по утрам и выходным. Если проект небольшой, достаточно тратить 7–10 часов в неделю.

Фотограф

С чего начать‍

Я фотографирую больше семи лет. Всё это время я действовал методом проб и ошибок и в итоге решил, что лучше начинать с четырёх шагов:

1. Изучить, как работают фотоаппарат и оптика. Важно понимать именно физику процесса: как проходит свет, как матрица распознает изображение, чем фотоаппарат отличается от человеческого зрения.

2. Выбрать и купить технику. Вначале потребуется не меньше 15 000 рублей. Это цена фотоаппарата начального уровня на б/у рынке. Если таких денег нет, экспериментируйте с телефоном. Если планируете зарабатывать, фотоаппарат вам все равно понадобится.

3. Изучить построение кадра. Для портретов и пейзажей есть общие правила и уникальные приёмы.

4. Освоить программу для обработки изображений. Я советую фотошоп и курсы Андрея Журавлева. Они платные, стоят 9500 рублей. Советую начинать с них, потому что курсы тщательно прописаны и структурированы, в бесплатных курсах я такого не видел. Если поначалу не можете оплатить курсы, почитайте блог Андрея и посмотрите бесплатные видео на ютьюбе.

Сколько времени занимает‍

Я не советую снимать больше одного сета в день. Фотографии нужно обработать — это ещё 2–5 дней, в зависимости от опыта и количества снимков, то есть 5–6 сетов в месяц.

✏️ Дизайнер

Копирайтер

Что запомнить

1. Фрилансер работает на себя: сам ищет заказы, договаривается с клиентами и защищает свои права.

2. Он работает всегда, когда есть работа. Поэтому у таких людей редко бывают полностью свободные выходные и вечера.

3. Как и в любой профессии, во фрилансе нужен опыт, поэтому путь новичка начинается с бесплатных стажировок или собственных проектов. Со временем появляются опыт и клиенты.

4. Нужно постоянно искать новые заказы и клиентов. Для этого есть биржи, группы и каналы.

5. Также важно постоянно учиться чему-то новому: осваивать новые программы и инструменты. Мир быстро меняется, выходят новые технологии, без знания которых в условиях конкуренции не выжить.‍‍‍

Что нужно для работы

Фриланс, как и любой другой вид деятельности, требует подготовки. Казалось бы, достаточно обладать свободным временем и компьютером, подключенным к интернету, и деньги польются рекой – это не так.

click.ru вернет до 15% от рекламных расходов.

• Перенесите рекламные кабинеты в click.ru.
• Чем больше вы тратите на рекламу, тем больший процент от расходов мы вернем.
• Это настоящие деньги. И click.ru выплатит их на карту, на электронные кошельки, или вы можете реинвестировать их в рекламу.

Финансовая подушка

Нужно подумать о ближайшем будущем, и заранее позаботиться о формировании денежного резерва, которого будет достаточно для жизни хотя бы на полгода, а в идеале и на год.

Лучше всего начинать работу фрилансером, имея постоянный и стабильный доход. Первое время нужно постараться совмещать основную работу и фриланс, пока не будет наработана база заказчиков, портфолио и необходимые навыки.

После того, как вы уже уверенно «встанете на ноги», заказы станут регулярными и высокооплачиваемыми, можно будет задуматься о фрилансе как об основном виде занятости.

Подготовить рабочее место

Самые необходимые инструменты для работы – это компьютер и записная книжка, но этого недостаточно для комфортного и эффективного фриланса. Позаботьтесь о том, чтобы в вашем распоряжении всегда был высокоскоростной интернет и необходимые периферийные устройства: веб-камера, гарнитура с микрофоном, возможно МФУ.

На компьютер необходимо установить все необходимое программное обеспечение. Во-первых, мессенджеры, Skype или какие-либо другие приложения, необходимые для общения с заказчиками. Во-вторых, профильные программы.

Например, если вы дизайнер, то нужен Photoshop или какие-либо другие инструменты для работы с изображениями. Если вы планируете работать копирайтером, то понадобятся текстовые редакторы и т.д.

Не менее важный момент – рабочая обстановка. Если вы работаете на дому, постарайтесь организовать свое рабочее место так, чтобы вас никто не отвлекал, чтобы не мешали бытовые шумы и так далее. Кроме того, работать должно быть и физически комфортно.

Не получится сидеть целыми днями на твердом табурете, нужно приобрести какое-нибудь офисное кресло, желательно ортопедическое.

Зарегистрировать необходимые аккаунты

Итак, у вас уже есть финансовая подушка безопасности и полностью готово рабочее место. Кажется, что пора приступать к работе.

Для этого нужно зарегистрировать аккаунты в социальных сетях и на биржах фриланса. Также следует завести кошельки в платежных системах для проведения финансовых расчетов с заказчиками.

• Оформите личные страницы в социальных сетях: Вконтакте, Facebook, Instagram. Ваша страница – ваша визитная карточка, поэтому постарайтесь грамотно ее заполнить;
• Зарегистрируйте почтовые ящики для работы. Лучшие почтовые сервисы: Яндекс и Gmail;
• Заведите кошельки в платежных системах: ЮMoney, Qiwi;
• Зарегистрируйтесь на биржах фриланса: Workzilla, FL, Freelance. Заполните всю необходимую информацию о себе. Эти аккаунты тоже ваши визитки.

Преимущества и недостатки фриланса

Работа фрилансером достаточно увлекательное и прибыльное занятие, которое обладает своими преимуществами:

• Работать можно из дома;
• График свободный;
• Не нужно тратить время на дорогу к месту работы и обратно;
• Работу можно совмещать с личными делами, например, многие мамы, находящиеся в декрете, занимаются фрилансом;
• Нет привязки к конкретному городу, заказы могут поступать со всего мира.

Но есть и недостатки, кстати, очень даже существенные:

• Поиск заказчиков – дело самого фрилансера. Нашел работу – заработал деньги. Не нашел – денег нет;
• Гарантий никаких нет. Заказчик может как заплатить за работу, так и отказаться от нее, так как его не устроит результат;
• Начинающему фрилансеру тяжелее всех. Нет наработанных навыков, портфолио, рейтингов на биржах фриланса. Нужно будет постараться убедить заказчика, что именно вам следует отдать в работу заказ;
• Правило «клиент всегда прав» действует очень наглядно. И даже если вам кажется, что вы сделали работу на отлично, а заказчик с этим не согласен, он останется прав;
• Свободный график не совсем свободный. Точнее, совсем не свободный. Заказчики устанавливают сроки, а нарушать их нельзя. Иногда приходится работать взахлеб, по ночам, лишь бы успеть;
• Возникают непредвиденные расходы. Вы взяли заказ в работу, а в процессе выяснилось, что для его выполнения потребуется какое-либо дополнительное программное обеспечение и т.д. Это ваши проблемы.

Сколько можно зарабатывать

На этот вопрос нельзя ответить определенно и уверенно. Суммы доходов зависят от многих факторов, например, от количества времени, которое вы готовы уделять работе, от вашего опыта, навыков, репутации. Начинающие фрилансеры выполняют работу за небольшие деньги, а специалисты с опытом и высоким рейтингом на биржах могут назначить за тот же самый труд совсем другую цену.

Не менее важно научиться презентовать себя и свои услуги. Если у вас получится доказать заказчику, что только вы сможете выполнить работу так, как хочет именно он, то можно будет поднять ставку в разумных пределах.

Учитывая все факторы, уровень заработной платы фрилансеров значительно разнится. Новички могут рассчитывать на доход от 100$ до 300$, среднестатистические фрилансеры получают около 500$, а высококлассные специалисты могут зарабатывать и по несколько тысяч долларов ежемесячно.

Нужно понимать, что заказ заказу рознь. Может выдаться месяц, когда вы возьмете в работу несколько недорогих заказов и потратите на них уйму времени, особо не заработав. А возможно, вам повезет, и вы получите один заказ, который обеспечит вас высоким доходом на длительный срок.

Какие качества нужны фрилансеру

Для того, чтобы фриланс приносил удовольствие и прибыль одновременно, нужно постоянно самосовершенствоваться и работать над своими привычками, характером.

Оставив о себе хорошее впечатление в глазах заказчика, вы можете рассчитывать на его повторное обращение к вам, а показав себя с не лучшей стороны, вы рискуете остаться без работы. К тому же, в интернете хорошо работает «сарафанное» радио, и слухи про ваши недостатки могут быстро распространиться среди заказчиков.

Главные качества, необходимые фрилансеру для успешной работы:

• лояльность к заказчику;
• ответственность и пунктуальность;
• желание работать и развиваться;
• старательность, желание довести дело до конца, так, как этого хочет заказчик;
• мобильность, постоянное присутствие в сети, на связи с заказчиком;
• своевременное реагирование на замечания, терпеливость;
• усидчивость на рабочем месте.

Определяем конкурентные преимущества

Итак, услуги выбраны, теперь вам необходимо качественно презентовать их заказчикам. Для этого следует проанализировать своих конкурентов, изучить их результаты работ, портфолио, посмотреть, сможете ли вы сделать лучше. Точнее, как сделать так, чтобы получилось лучше.

При общении с заказчиками нужно сразу же рассказывать о своих преимуществах, приводя конкретные факты и примеры.

После выполнения каждого заказа не стесняйтесь просить заказчика оставить отзыв. А результат работы складывайте в портфолио.

Чем выше ваша конкурентоспособность, тем выше могут быть ваши расценки.

Устанавливаем цены и наполняем портфолио

Это, пожалуй, самый сложный этап в становлении фрилансера. Изначально придется поработать по низким ценам, а иногда и бесплатно. Основная цель – наполнить портфолио и получить отзывы от заказчиков.

Проанализируйте ваших конкурентов: какие цены они устанавливают на соответствующие услуги. Установите стоимость ваших услуг немного ниже. Предупреждайте заказчика, что вы работаете над портфолио, поэтому и стоимость такая.

Многие заказчики соглашаются на то, чтобы результат работы был опубликован в портфолио копирайтера. Некоторые бывают против. Иногда приходится предлагать бесплатное выполнение работы, в обмен на ее публикацию в портфолио.

Но все это лишь на первоначальном этапе. Как только вы поймете, что вам есть что предоставить потенциальным заказчикам, устанавливайте стоимость своих услуг на адекватный уровень, соответствующий рыночному.

Главное правило ценообразования: вы работаете не за копейки, а заказчик не считает, что ваша работа стоит дорого. Нужно постараться найти эту золотую середину.

Как получить крупный заказ

Также, как и небольшой: откликаться на предложения с крупными заказами, доказывать заказчику свои преимущества и убеждать его отдать работу вам.

Но нужно понимать некоторые моменты, возникающие при работе с крупными заказами. Заказчик не станет вашим постоянным клиентом. Скорее всего, ваша работа с ним носит разовый характер. Например, если вам заказали разработку сайта стоимостью от 1000$, то вряд ли заказчик будет каждый месяц создавать новые сайты.

Кроме того, крупный заказ может сильно насолить в финансовом плане. Например, если вы привыкли получать деньги в небольших размерах, но регулярно, то нужно быть готовым к тому, что следующую оплату вы получите не скоро, а только лишь по завершению работы на 100%.

1. Выживание

Вася – полный новичок. Вебинар его вдохновил, но настраивать рекламу и продвигаться в Instagram он, конечно, не научился. А отдавать 15 тысяч за курс непонятному чуваку ему кажется слишком рискованным.

Вместо этого он зарегистрировался на трех биржах фриланса и теперь берется за любые проекты. Но без навыков ему приходится делать самую примитивную работу: транскрибацию аудио, описания товаров для интернет-магазинов, верстку шаблонных сайтов.

Вот что фриланс сделает с Васей

Каждый день с утра он мониторит сайты в поисках новых заказов, а вечера тратит на их выполнение. Проекты достаются непросто: на каждый претендует по 10–20 исполнителей.

Раз в пару месяцев ему перепадают прибыльные проекты, но в основном Вася работает много, а зарабатывает мало. Его ежедневная рутина – исполнение заказов и поиск новых. Его голубая мечта – прокачать свой рейтинг на бирже, чтобы заказчики выбирали его чаще. А еще чтобы всегда оставляли положительный отзыв после работы.

Он не знает, сколько денег заказы принесут в этом месяце, поэтому не может бросить основную работу. Из-за этого Вася очень устает, а фриланс его уже немного бесит.

На этой стадии отсеивается больше всего людей: доход небольшой и нестабильный, нагрузка высокая. Быстро выясняется, что сидение под пальмой с ноутбуком в ближайшее время не светит.

Некоторые счастливчики минуют этот этап, если уходят с наемной работы уже квалифицированными и что-то умеющими.

Сколько длится: 1–6 месяцев.

Как пройти дальше:

1. Браться за все подряд, чтобы нащупать, чем хочется заниматься.
2. Выбрать свою сферу.
3. Выполнить как можно больше проектов, чтобы набить руку. Пусть и за небольшие деньги.

Результат:

Понимание, в какой сфере хочется развиваться и первое внятное портфолио, которое не стыдно показать людям. Лучше иметь в наличии хотя бы 5 работ. И несколько положительных отзывов от клиентов.

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

2. Становление

Вася понял, чем хочет заниматься. Работа с текстами дается ему лучше всего. Он решил стать копирайтером: теперь он целенаправленно ищет только проекты из этой сферы. А еще он наконец решился уволиться и полностью сосредоточиться на новой деятельности.

Это помогло: за последний месяц Вася заработал в 2 раза больше, чем за предыдущий. Это все еще меньше, чем прежняя зарплата, но теперь он чувствует себя на коне. На волне успеха он даже прочитал две книжки по копирайтингу и считает, что стал неплохим профессионалом.

Однако скоро реальность обрушивается на него. Оказывается, что в его нише целая куча подниш, у каждой – своя специфика, в которых он ничего не понимает.

Вася поднимается с колен

А еще выяснилось, что у него масса конкурентов. У конкурентов есть имя и опыт, которых нет у него. Вася видит их сайты, группы в соцсетях с кучей подписчиков и работы, которые они выполняют для крупных заказчиков и за которые получают хорошие деньги.

Вася понимает, что он не крутой специалист, а все еще лишь безликий исполнитель на бирже. Он приунывает и хочет все бросить.

Все о минусах и подводных камнях самозанятости

На этом этапе приходят первые успехи: постоянные клиенты, рост дохода, больше заказов. Многие фрилансеры приходят к стабильному, но небольшому заработку, и здесь и останавливаются. Дальше все пойдет медленнее и сложнее.

Сколько длится: 6–12 месяцев и больше.

Как пройти дальше:

1. Выбрать в своей нише узкую область, которая больше всего интересна.
2. Поставить большую цель на год: заказ от известной компании, набор команды, превращение в студию и пр.
3. Оценить успешных конкурентов и понять свое место на рынке. Зафиксировать, что у них есть: канал на «Ютубе», сайт, публикации в СМИ, известные заказчики.
4. Выбрать из этого списка пункты, которые нужно прокачать в себе.
5. Учиться. Много учиться. Лучше выбрать качественную платную программу, которая ускорит развитие. Если нет возможности – читать книги, блоги, профильные статьи по своей теме (если возможность есть – все равно читать).
6. Найти несколько новых, более сложных проектов. Можно бесплатно.

Результат:

Стабильный доход, поток клиентов и стратегия, куда двигаться дальше. На этом этапе придется совмещать работу с прокачкой навыков. Доход еще небольшой, а выполнение заказов отнимает много времени. Так что до нового рубежа идти может быть тяжело и не всегда быстро.

3. Рост

Вася решил не бросать фриланс, а составить себе план развития. Он выбрал, чем хочет заниматься, накопил денег и прошел два обучающих курса за полгода. Нашел первых сложных клиентов и добавил пару крутых работ в портфолио.

Он убедился, что может получать за свою работу в 3–5 раз больше, чем раньше. Теперь у него есть деньги, чтобы съездить отдохнуть и купить себе новый телефон.

Впрочем, не всегда.

Вася уже ничего

Требования новых заказчиков выше, так что Вася не всегда справляется. У него нет системы привлечения клиентов – он делает все наугад и часто сидит без заказов. Вася уже почувствовал вкус денег и интересных проектов, так что возвращаться к старым заказам с биржи ему уже не хочется, но с новыми получается плоховато.

Новые знания уже позволяют браться за более сложные проекты, но их непросто получить, ведь на них претендуют другие, более известные и профессиональные специалисты.

Новые навыки развиваются не так быстро, как бы хотелось – недостаточно заказов, чтобы их прокачать. Исполнитель проседает в переговорах, самопрезентации и других важных вещах.

Часто появляется фрустрация, когда новые сложные и дорогие проекты получить не удается, а старые делать уже не хочется.

Сколько длится: 12 месяцев и больше.

Как пройти дальше:

1. Сосредоточиться на маркетинге и самопродвижении. Нужно создать систему привлечения клиентов. Развивать собственные ресурсы, рекламировать себя как специалиста на разных площадках.
2. Выполнить как можно больше сложных проектов. Правда такова, что на этой стадии специалист еще не всегда дотягивает до дорогих проектов, на которые претендует. Можно стажироваться, работать за меньшие деньги или бартер.
3. Найти своих клиентов. Определиться, с кем хочется работать, а с кем – нет. Осознать потребности и ценности нужных клиентов и предлагать именно то, что они хотят.
4. Освоить новые навыки. Новые проекты – это всегда усложнение. Возможно, придется освоить новые программы, научиться верстать или собирать команду под проекты. Зная клиента, будет понятно, какие навыки понадобятся.
5. Сформулировать условия своей работы. Пора выставлять комфортный ценник, прописывать объем работ, который вы делаете, выбирать, за какие проекты стоит браться, а за какие – нет.

Результат:

Значительный рост доходов и профессионализма. Клиенты начнут узнавать и хорошо платить. Отчасти уже за имя.

Как и предыдущий, этот этап небыстрый. Где-то можно запутаться, заинтересоваться смежной сферой. Какие-то навыки могут потребовать более длительной работы, чем ожидалось.

Мнение ученых: Мы ничего не успеваем, потому что мало отдыхаем

4. Стабилизация

Вася знает, для чего писать статью в «Текстерру», как настраивать таргетинг VK и какой пост он завтра выложит в группу. Он даже примерно представляет, сколько клиентов это ему приведет. У него есть сайт на «Тильде», блог и соцсети с пятью тысячами подписчиков.

Вася, может, и не звезда, но взгляни он на себя 3 года назад – он бы себе позавидовал. В его портфолио несколько проектов для компаний федерального уровня, он может выбирать из клиентов и уже давно не боится сказать, сколько стоят его услуги.

Теперь он даже может не делать все сам – когда ему лень, он нанимает таргетолога, чтобы настроить рекламу, и находит фрилансеров с биржи, чтобы перепоручить им мелкую работу.

Он научился не только делать, но и управлять – если нужно, он может собрать команду авторов, создать и запустить с нуля блог, а не просто написать туда текст.

Вася вошел во вкус

Уже вторую зиму он проводит не в России, а на Шри-Ланке, и теперь именно он – тот парень из вебинара трехлетней давности, со свободным графиком и стабильным доходом. Конечно, с некоторой поправкой на реальность, но в целом Вася доволен – у него все хорошо.

В какой-то момент человек достигает того, о чем мечтал на заре карьеры. Доход в 50, 80 или 100 тысяч вызывает восторг, но со временем перестает казаться чем-то запредельным.

Хаотичные процессы наконец выстраиваются в понятную систему. Специалист находит подходящие маркетинговые инструменты, которые приводят ему клиентов и знает, как закрыть их на сделку. Нередко потенциальных клиентов переизбыток, так что можно время от времени поднимать ценник.

Личный бренд окреп – появляются «фанаты», которые хотят получить услугу именно у него. Доход стабильный и достаточный для комфортной жизни.

Сколько длится: от 12 месяцев до бесконечности

5. Обнуление

Последние два года жизнь Васи похожа на колесо: доходы не падают, но и не растут, зимовки в теплых странах превратились в рутину. Теперь он даже не понимает, почему бывшие одноклассники ему завидуют – зимы в Воронеже кажутся ненамного хуже, чем на Самуи.

Да, он может себе позволить жить в теплых странах хоть круглый год. Но неужели это – его потолок? Вася чувствует, что остановился в развитии и хочет встряхнуться.

Он вспомнил, как его самого пять лет назад вдохновил бесплатный вебинар об удаленной работе, и подумал: почему бы не запустить свой проект? Он мало что понимает в инфобизнесе, но не прочь разобраться. К тому же это, похоже, прибыльно.

С другой стороны, Васе нравится его работа, он хочет расти как профессионал и понимает, что фриланс во многом его ограничивает. Ему было бы интересно поработать с каким-нибудь действительно крупным проектом. Но для этого, вероятно, придется вернуться в Россию или даже переехать в Москву.

Вася на коне, но чет приуныл

Правда, с наемной работой воспоминания у Васи не самые приятные, так что он думает: не открыть ли свое агентство? Это дало бы возможность вести долгосрочные проекты и продолжать работать на себя.

Почему я никогда не работаю за зарплату и вам не советую

А может плюнуть на все, переехать на Шри-Ланку с концами и открыть хостел для удаленщиков? За три зимы Вася неплохо здесь освоился и вполне понимает, что понравится новоприбывшим.

Как мы видим, вариантов, как дальше жить, у Васи масса, и многие из них связаны с фрилансом лишь частично.

В какой-то момент человек понимает, что достиг желаемого уровня. Чтобы не снижать обороты, лучше не застревать на этом этапе, а подумать о масштабировании или даже смене деятельности.

Может быть, Вася действительно откроет хостел. А мы сможем с нуля проследить, как он идет к очередному успеху. Но это, как говорится, уже совсем другая история.

Итак, чтобы обуздать фриланс и пройти все этапы, как Вася, среднему человеку потребуется около 5 лет. Новость получше: стабильно и неплохо начинаешь зарабатывать через 2–3 года работы. Если сделать все правильно, нигде не затупить и не передумать.

А вы? Сколько к успеху шли вы? Или еще идете? Рассказывайте в комментариях!

Сроки ничего не значат

Если вы привыкли спрашивать с сотрудников за срыв дедлайнов, штрафовать и топать ногами, то с фрилансером такое не прокатит. Максимум, что вы сможете сделать — это не заплатить. Но многих удаленщиков это мало волнует.

Если они не выполнили ваш заказ, значит, предпочли ему другой, более приоритетный и денежный. В проигрыше они не останутся. При этом, к сожалению, не каждый фрилансер предупредит о переносе дедлайна.

Скорее, поставит перед фактом, что ничего не сделано. Накануне сдачи проекта.

Почему так получается? Объясняем. Главная проблема фрилансера — найти заказчика. Работа сильно нестабильная: то густо, то пусто.

В любом случае фрилансер вынужден хвататься за все заказы, которые подвернулись. Потому что потом их вообще может не быть. Принцип прост: беру все, а потом разберемся.

Лучше потом отказаться от одного-двух заказов, чем сидеть без работы. И среди этих одного-двух вполне может оказаться именно ваш. Если он не самый приоритетный, то будет без сожаления принесен в жертву финансовой выгоде.

А иногда все куда прозаичнее: исполнитель просто не может планировать свое время, работая на дому и не успевает.

Если ваш партнер сдает все в сроки, предупреждает о проблемах заранее и всегда на связи — держитесь за него обеими руками. Таких удаленщиков очень мало и ценятся они на вес золота. Запомните контакты и советуйте друзьям.

Лайфхак: фрилансеры-девушки более ответственны и дисциплинированы, чем сильная половина человечества. Поэтому при прочих равных советуем отдавать заказ именно им.

Еще лайфхак: если проект сдавать через 3 месяца, ставьте фрилансеру срок 2 месяца. Так вы оставите себе и исполнителю время для маневра. Не пускайте процесс на самотек: звоните, пишите и всячески напоминайте о себе.

Психология фрилансера работает так: если не интересуется, значит не горит. А потом вам на голубом глазу могут заявить, мол ты не звонил, я думал не срочно.

Обязательно составляйте подробное техническое задание

Все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно. Больше того: любые недопонимания фрилансер истолкует в свою пользу. Не говорили сделать это, значит и не буду. Даже если это противоречит здравому смыслу.

Да что говорить: даже ваши сотрудники, которым вы все объясняете на пальцах, не всегда понимают задание. Вроде бы и головками кивают, и говорят, что все ясно, а в результате делают не то. Что уж говорить о человеке, который находится на другом конце страны и получает задание в виде сухого текста?

Поэтому всегда составляйте максимально подробное ТЗ. Это хорошо и вам, и исполнителю, так как позволит избежать недопониманий. Приведем пример. Вы заказываете текст на главную страницу вашего интернет-магазина. Вот как выглядит плохое ТЗ:

“Нужен текст на главную. Как писать, посмотрите у конкурентов. Информацию возьмите из других разделов нашего сайта”

Согласитесь: задание ни о чем. А многие фрилансеры такие любят. Вам выдадут посредственный продукт, а на все претензии ответят, что текст ТЗ соответствует. Я свою задачу выполнил, ничего не знаю. Гони бабки.

Хорошее техническое задание подробно описывает то, чего вы хотите. Если брать в пример тот же текст, то обязательно нужно указать следующее:

• объем материала в тысячах символов без пробелов;
• примерная структура текста: наименование разделов и подразделов, применение маркированных списков и так далее;
• требования по проверке специальными сервисами: уникальность, заспамленность, тошнота и тому подобное;
• стиль написания: деловой, технический, развлекательный или какой-то еще;
• вид текста: продающий, рекламный или информационный;
• требования SEO: наличие ключевых слов, их количество;
• другие требования.

Это — программа-минимум. Лучше написать еще подробнее и указать целевую аудиторию сайта, для которой пишется текст, уровень экспертности и другие параметры.

Однако при составлении ТЗ не стоит перебарщивать. Если вы просите докрутить сайт виджетом обратного звонка, а ТЗ при этом состоит из 5 листов А4, фрилансер упадет в обморок. Почти все исполнители предпочтут сделать 10 простеньких заказов, чем один нестандартный.

Это, опять же, выходит выгоднее. Поэтому, если опытный фрилансер видит такое техзадание, он сразу поймет, что вы за заказчик. И откажется, так как будет думать, что из-за пустякового копеечного заказа ему выедят весь мозг десертной ложечкой.

Лайфхак: как распознать хорошего фрилансера. Если после получения ТЗ исполнитель достает вас с уточнениями, не думайте, что он некомпетентен — как раз наоборот. Скорее всего перед вами профи, имеющий большой опыт общения с самыми разными заказчиками.

Ему проще обговорить все нюансы еще на берегу, а потом выдать классную работу в один заход. Бесконечные правки отнимают больше ресурсов, чем изначально правильно сделанная работа. Поэтому, если фрилансер просит больше конкретики — он умница.

Пропал после получения такого себе ТЗ — повод насторожиться.

Особенности оплаты услуг фрилансера

Это самая щекотливая тема, особенно для тех, кто первый раз заказывает работу по удаленке. Что делать, если исполнитель просит предоплату в размере 100%? Где гарантии, что он не скроется с вашими деньгами? Фишка в том, что таких гарантий никто вам не даст. Фрилансер запросто может кинуть с предоплатой или, получив ее, начать стаскивать сроки и тянуть резину.

Что делать? Вот несколько рекомендаций:

• делайте предоплату в размере 50%. Это защитит обеих: вы не заплатите всю сумму целиком, а исполнитель возьмет на себя обязательства сделать работу и будет уверен в вашей платежеспособности;
• заключайте гражданско-правовые договора подряда. Многие фрилансеры работают только по такой схеме и у них уже есть готовые бланки. Если что, можно и в суд пойти;
• работайте через биржи фриланса. Мы подробно расскажем о таких биржах чуть позже, а пока сообщим: на таких ресурсах и исполнитель, и заказчик получают гарантии своевременной оплаты и выполнения заказа.

Спросить у друзей и знакомых

Если среди ваших друзей есть предприниматели — спросите, нет ли у них на примете хорошего дизайнера или программиста. Если такой найдется, это будет лучший вариант. Как ни крути, это уже проверенный исполнитель и вряд ли подведет.

Вот его плюсы:

• сразу известен уровень исполнителя и понятно, чего от него ждать;
• прямой контакт с фрилансером, возможно, даже личный;
• есть возможность договориться об оплате — попросить отсрочку, выплату частями и так далее.

Но есть и минусы:

• сложно найти. Не у всех знакомых есть в друзьях фрилансеры;
• это будет дороже, чем на бирже. Хорошие специалисты знают себе цену и за копейки работать не будут;
• хороший специалист может быть сильно загружен и просто откажется.