- Кто пишет официальную бумагу
- Правила составления
- Форма документа
- Как ответить на запрос
- Объясняем, как правильно составить характеристику
- Как составляется характеристика с места работы
- Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации)
- Вариант №1: Образец характеристики с места работы
- Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу
- Шаблон характеристики на работника
- Стандартная внешняя характеристика на положительно зарекомендовавшего себя работника для предоставления по месту требования
- Вы видите 20% этой статьи. Выберите свой вариант доступа
- Рекомендовано для вас
- Испытательный срок: что предусмотреть, чтобы уволить без проблем
- Кадровые процедуры с мобилизованными: замещение, перевод, увольнение
- Дисциплинарная ответственность за посты в соцсетях: судебная практика
Характеристика – это сведения о личностных, трудовых качествах работника. Документ может носить как внутренний, так и внешний характер. Под первым понимается запрос от кого-то из администрации организации-работодателя, а под вторым – от государственных органов или иных лиц.
Как бы то ни было, характеристика играет большую роль во всей процедуре, для осуществления которой она и запрашивается. Например, если заинтересованной стороной выступает полиция, то официальная бумага станет одним из факторов, на который будет обращаться внимание при вынесении приговора по уголовному делу. Крайне важно, что именно будет написано в характеристике.
Возможно, именно характеристика станет решающим фактором при вынесении приговора за преступление, предусмотренное Уголовным кодексом РФ.
Кто пишет официальную бумагу
Характеристику с места работы на практике пишет непосредственный начальник сотрудника, так как он наиболее полно знает, что представляет собой его подчинённый. Как уже упоминалось ранее, внимание уделяется как личностным характеристикам (доброжелательность, общительность, открытость), так и трудовым (усердие, усидчивость, пунктуальность).
В теории задача по написанию характеристики может в устной форме возлагаться и на иное лицо. Например, на сотрудника отдела кадров. Дело в том, что работа с личными бумагами работников входит в перечень должностных обязанностей кадровика.
Правила составления
Работая с характеризующим материалом, необходимо уделить внимание общим правилам, предъявляемым ко всем официальным бумагам, а также нюансам, уникальным для характеристик. Речь идёт о следующих моментах:
- соблюдение делового стиля языка, нейтрального тона повествования;
- отказ от оскорблений работника, нецензурной брани, фамильярства;
- обозначение реквизитов (дата и место);
- отметка, для кого предназначается документ.
К вышеобозначенным требованиям добавляются стандартные, среди которых соблюдение пунктуации и орфографии.
Форма документа
Органы государственной власти не предъявляют особых требований к такой форме документов как характеристика. Все официальные бумаги из этой категории могут быть составлены в свободной форме без использования общеобязательных унифицированных бланков, даже если отправителем запроса является государственное ведомство.
Обычно характеристика пишется на одном или нескольких листах бумаги формата А4. Исполнить текст можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Это решение принимает ответственное за составление документа лицо.
В силу того, что документ зачастую имеет внушительный объём, предпочтение всё же рекомендуется отдать печатному варианту.
Как ответить на запрос
Способ передачи официальной бумаги заинтересованным лицам определяется, как правило, назначением характеристики и лицом, которое запросило характеристику. Всего можно выделить три способа:
- передать характеристику работнику, а тот уже в свою очередь направит её по назначению;
- самостоятельно отправить документ посредством почты;
- передать запрашиваемому лицу лично. Особенно актуально, если запрос носит внутренний характер или в качестве заинтересованной стороны выступает полиция.
Объясняем, как правильно составить характеристику
Первым делом необходимо проставить реквизиты. Речь идёт о дате и месте составления официальной бумаги. Прописываем сегодняшнее чисто и населённый пункт, в котором располагается организация-работодатель. Ниже по документу посредине листа бумаги пишем слово «характеристика на (ФИО и должность сотрудника)».
С красной строки начинаем характеризовать своего подчинённого. Необходимо уделить внимание следующим моментам:
- как давно лицо трудится на предприятии;
- какое имеет образование, степень квалификации;
- имеются ли какие-то значимые ограничения по здоровью;
- какую занимает должность, с какого момента времени;
- как проявлял себя на работе за все годы трудоустройства;
- отдельные личностные качества, которые хотелось бы выделить (как позитивные, так и негативные);
- трудовые качества, влияющие на работу;
- отношения с коллегами, с руководством;
- получал ли дисциплинарные взыскания и если да, то за что именно.
В завершение характеристики отмечаем, для кого она предназначается.
Примерный образец
Ватов Николай Денисович 06.07.1978 г. р. занимает должность юрисконсульта в ООО «Вершки-Корешки» с 2010 года. Николай Денисович имеет высшее юридическое образование (специалитет), регулярно повышает свою квалификацию, посещая различные юридические форумы.
Николай Денисович отлично ладит с коллегами, умеет выстроить дружественные отношения в коллективе. Конфликтов на рабочем месте не случалось. Распоряжения руководства выполняет надлежащим образом, без пропуска поставленных сроков.
В работе Николай Денисович характеризуется усидчивостью, трудолюбием. Любит по собственному желанию задерживаться после окончания рабочего дня, выполняя сверхурочную работу. За все годы работы в ООО «Вершки-Корешки» ни разу не получал дисциплинарных взысканий.
Настоящая характеристика составлена по запросу старшего следователя лейтенанта полиции Мурашова Т. Л.
После указания всех вышеперечисленных моментов работу с характеристикой можно считать успешно завершённой. Осталось лишь заверить её подписью непосредственного начальника работника, расшифровать (фамилия и инициалы). Подписанный документ может передаваться адресату удобным для отправителя способом.
Также важно будет заверить сам факт получения характеристики заинтересованной стороной. Для этого используется уведомление о вручении или подпись о получении на самой официальной бумаге.
Как составляется характеристика с места работы
Многие граждане думают, что характеристика с места работы уже понятие устаревшее, но это ошибочно – документ все еще востребован. В чем же ее важность? Характеристика с места работы – это своеобразная оценка руководством работающего или уволившегося сотрудника. В ней он должен охарактеризовать его профессиональные и личностные качества.
Но сегодня отношение к этому документу несколько неоднозначное, так как чаще всего для руководителя это простая формальность, и реальной индивидуальной принадлежности характеристика не раскрывает. В итоге, содержание документа может вызвать сомнение.
При составлении следует придерживаться общепринятых правил, хотя четко установленной формы нет. Характеристика с места работы должна содержать такую информацию:
- Сведения о гражданине, кому требуется характеристика: ФИО, дата и место рождения, прохождение воинской службы, семейное положение, образование, наличие наград и прочее;
- Информация о рабочей деятельности лица. Этот пункт содержит следующие сведения: когда сотрудник начал работу, когда уволился (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот он успел достичь в рамках фирмы, предоставляющей характеристику. Также следует сделать акцент на профессиональных навыках сотрудника, повышении квалификации или обучении (если он направлялся на курсы), трудовых достижениях. В характеристике на работника следует отметить факт наличия всевозможных заслуг у сотрудника – благодарности, поощрения. Не стоит забывать и о дисциплинарных взысканиях, если они имелись за время его работы;
- Характеристика личности работника – это, по сути, самый значимый и важный раздел документа. Здесь указывается информация, раскрывающая личностные качества лица.
Если характеризуемый является исполнителем, нужно отобразить его инициативность, готовность выполнять поручения от вышестоящих лиц, желание добиться высоких результатов, ответственность. Также необходимо раскрыть его коммуникативные качества: отношения в трудовом коллективе с сотрудниками, уважают ли его коллеги, заработал ли он определенный авторитет. Если отношения «внутри» коллектива не складываются, а причиной является непростой характер работника или прочие особенности личности, то это также отображают в характеристике.
Если же работник занимал руководящую должность, нужно указать такие качества, как требовательность к подчиненным и к себе лично, готовность принятия непростых решений, организаторские способности, инициативность, желание добиться высоких показателей и прочее.
На многих предприятиях внутренними правилами предусмотрено предоставление характеристики сотрудникам на бланках с реквизитами организации. Если подобный бланк отсутствует, то в характеристике все равно должны присутствовать реквизиты фирмы, и если документ был затребован официальным запросом, необходимо прописать, куда именно он предоставляется.
Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации)
Вариант №1: Образец характеристики с места работы
Характеристика (образец)
Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».
Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.
Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью.
Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения.
Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.
Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.
Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.
Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу
Характеристика (образец)
Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10.04.1977 года рождения, должность – экономист.
Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».
Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.
Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.
Шаблон характеристики на работника
«___» ___________ 20__
Характеристика
Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: __________________________ , работающему в _______________________________ (наименование организации и ее реквизиты).
c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.
Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.
Семейное положение: ______________________________ (указать наличие супруг(-а/-и) и детей) .
Данный работник за время работы отличился профессионализмом и высоким производительностью. Дисциплинарным взысканиям не подвергался.
С подчиненными и коллегами находился в товарищеских отношениях, коммуникабелен. В работе аккуратен, пунктуален, стрессоустойчив. С энтузиазмом принимал участие в общественной жизни коллектива. Вредных привычек не имеет.
Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.
Должность И.О.Фамилия Подпись
Чтобы характеристика имела юридическую силу, на ней должна стоять дата выдачи и подпись лица, выдающего документ – руководителя фирмы или сотрудника отдела кадров.
Стоит повториться, строго установленной формы характеристики с места работы в Трудовом Кодексе не существует, есть лишь рекомендательные общепринятые правила составления «рекомендательного письма».
Стандартная внешняя характеристика на положительно зарекомендовавшего себя работника для предоставления по месту требования
Допустим, работнику (в т. ч. бывшему), к которому работодатель не имеет никаких претензий в части его отношения к труду, нужна характеристика для предоставления новому работодателю или в другую организацию.
Такая ситуация не должна повлечь каких-либо рисков для работодателя. Тогда достаточно просто составить хорошую характеристику, например по образцу из Примера 1.
Пример 1. Положительная характеристика работника для представления по месту требования
Отметим, что даже в такой простой, казалось бы, ситуации, нужно учесть несколько моментов:
1. Характеристика не должна содержать недостоверной информации. Ведь данный документ может запрашиваться не просто так, а для принятия серьезного решения, например об одобрении усыновления.
Соответственно, если в действительности работник, предположим, является психологически неустойчивым, конфликтным, допускает нарушения трудовой дисциплины, что может привести к скорому увольнению, злоупотребляет алкоголем или наркотическими веществами и т. п., то предоставление ему положительной характеристики может привести к негативным последствиям для усыновляемого.
2. У характеристики должен быть надлежащий подписант. Ведь характеристика на человека как работника оформляется именно работодателем.
От имени работодателя по общему правилу действует руководитель организации. Помимо руководителя может быть и иное уполномоченное лицо. Но такие полномочия следует закрепить в официальном документе – в должностной инструкции, ином локальном нормативном акте (например, в Правилах внутреннего трудового распорядка или Положении о персонале), уставе.
См. статью «Уполномоченные представители работодателя» в № 4’ 2022
Пример 2. Формулировка о полномочиях начальника отдела кадров в Положении о персонале
2.1. Начальник отдела кадров наделен следующими полномочиями:
- составление и подписание характеристик на работников;
3. Нельзя допускать нарушения сроков предоставления характеристики. Если работник запросил ее в письменной форме, то характеристику следует предоставить работнику в срок не позднее 3 рабочих дней, чтобы исключить риск привлечения к ответственности за нарушение ст.
62 ТК РФ. Выдавать характеристику работнику в таком случае лучше под подпись / расписку, если, конечно, сам работник не просил отправить ее по почте или в виде электронного документа. Тогда необходимо заручиться доказательствами ее отправки в срок и оговоренным работником способом.
См. статью «Прошиваем и заверяем оригиналы и копии документов» в № 3’ 2021
Также рекомендуется в характеристике добавить.
Вы видите 20% этой статьи. Выберите свой вариант доступа
Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:
- его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
- все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.
А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!
Рекомендовано для вас
Испытательный срок: что предусмотреть, чтобы уволить без проблем
Когда работодатель понимает, что недавно принятый сотрудник со своей работой не справляется, встает вопрос о его увольнении. Увольнение по виновным основаниям, перечисленным в ст. 81 ТК РФ, требует соблюдения установленной ст.
193 ТК РФ процедуры, а потому кажется сложным, долгим и рискованным. Поэтому работодатель, увидев, что трудовым договором предусмотрено испытание, часто принимает решение об увольнении именно в связи с неудовлетворительным его результатом. Но впоследствии суд нередко восстанавливает сотрудника на работе, поскольку одного лишь условия в трудовом договоре об испытании недостаточно для законности увольнения.
В статье рассказываем о том, как не оказаться в такой ситуации, что нужно предусмотреть в кадровых документах заранее, при приеме на работу, а какие документы можно составить уже непосредственно перед увольнением для его правильного оформления. У вас будут образцы всех необходимых документов и формулировок в них: для трудового договора и локального нормативного акта; фиксации условия об установлении испытания в приказе о приеме на работу; индивидуального плана прохождения испытания; уведомления работника о неудовлетворительном результате испытания и увольнении (со специальной отметкой на случай отказа работника получить такое уведомление), приказа о расторжении трудового договора (увольнении), а также записи в трудовую книжку, заполнения отчета по форме СЗВ-ТД.
Кадровые процедуры с мобилизованными: замещение, перевод, увольнение
Поясняем, какие кадровые перестановки возможны для временного замещения мобилизованных на военную службу по призыву и приравненных к ним лиц. Отвечаем на вопросы, связанные с переводом и увольнением таких работников. Приводим образцы документов для разных ситуаций.
Дисциплинарная ответственность за посты в соцсетях: судебная практика
Интернет давно не оплот анонимности, тем более что сами работники, совсем не скрывая этого, активно пользуются своими аккаунтами в соцсетях, лайкают чужие посты, делают репосты и пр. А за их активностью время от времени наблюдают работодатели. Некоторые это делают систематически.
Ведь так можно узнать много нового о подчиненных. Причем не всегда приятного. В статье затрагиваем следующие вопросы: какие работники (и другие лица) обязаны по закону отчитываться о своей интернет-активности, где фиксировать правила поведения в Интернете, как суды разрешают споры по поводу действий работников в сети.