В законодательстве не закреплено требований к оформлению и использованию гарантийных писем. Однако составители должны придерживаться принятых в деловой среде правил. В частности, документ предполагает структуру с такими элементами, как:
- Реквизиты отправителя — название и адрес организации, телефон и адрес электронной почты для связи, регистрационный номер либо паспортные данные физического лица;
- текст письма — изложение сути обращения с указанием условий, сроков и других факторов, которые имеют значение для выполнения обязательств;
- подпись отправителя;
- дата подписания.
Особенности гарантийных писем
При составлении гарантийного письма руководствуются правилами деловой переписки. Так, текст должен быть написан в официально-деловом стиле, который отличается:
- лаконичными и понятными формулировками;
- отсутствием разговорных, эмоционально-окрашенных, жаргонных выражений;
- отсутствием ошибок, опечаток и исправлений.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В деловой переписке принято начинать текст с обращения к адресату словом «Уважаемый(ая)».
Важной особенностью гарантийного письма является то, что оно не всегда имеет юридическую силу. Данный факт необходимо учитывать при составлении самого письма и других документов, связанных с ним, а также если необходимо предоставить сведения для судебного разбирательства.
Порядок подписания и вручения
Подписывает гарантийное письмо руководитель компании либо сотрудник, уполномоченный работать с подобными документами. При этом указывается должность, записываются полностью ФИО и ставится личная подпись.
Вручить письмо можно несколькими способами:
Может ли гарантийное письмо заменить договор?
Этот вопрос является ключевым. Зная четкий ответ, вы сможете понять, когда нужно заключать общий договор, а когда использовать другую документацию для обозначения взаимных обязательств. В соответствии с пунктом 2 статьи 432 ГК РФ, для заключения договора нужно выполнить три условия:
- составить оферту, в которой будет прописаны основные условия взаимного сотрудничества;
- направить оферту другой стороне;
- получить положительный ответ от лица, которому направлена оферта (акцепт).
Гарантийное письмо, в данном случае, может быть составляющей договора (офертой или акцептом). В законодательстве РФ такого термина как «гарантийное письмо» нет. Там есть лишь информация о правилах заключения договоров и некоторые рекомендации, которые появились на основе судебной практики.
Вот несколько советов, которые были сформулированы во время совещаний по судебно-арбитражной практике:
- В соответствии со статьей 329 ГК РФ, исполнение обязательств, данных одной из сторон, может быть обеспечено в том числе гарантийным письмом, если таковое предусмотрено законом или основным договором.
- Гарантия является дополнением к основному обязательству. Если договор составлен, гарантия может его дополнять. Если договора нет, гарантия должна быть составлена по всем правилам, содержащимся в законодательстве РФ.
- Договор-гарантия — это письменный документ. Одна сторона таковую гарантию направляет, вторая должна дать ответ, что принимает условия.
Есть случаи, когда у сторон просто нет возможности оформить классическую документацию. Например, в случае недостатка времени для составления договора и его подписания. Тогда допускается использовать гарантийное письмо как оферту, акцепт и дополнительное соглашение, в котором меняются некоторые условия договора.
Гарантийное письмо-оферта
Оферта — письменное предложение вступить в определенные деловые отношения на конкретных условиях. Данный термин присутствует в юридическом словаре, а процедура составления документа описана в статье 435 ГК РФ. Официальной офертой является документ со следующим содержимым:
- предложение произвести оплату за товары и услуги;
- предложение выполнить ту или иную работу;
- предложение оказать услугу;
- предложение доставить товар.
В оферте может содержаться одно или несколько из вышеперечисленных предложений. Чтобы ее приняли за полноправную часть договора, нужно указать предмет оферты (наименование и описание услуги, товара или типа работ) и необходимые сроки выполнения, доставки или реализации.
В соответствии со статьей 436 ГК РФ, лицо, направившее оферту, не может ее отозвать в течение срока, который отведен на ответ получателя. Исключением являются лишь те случаи, которые отдельно прописаны в подобном гарантийном письме. Перед направлением подобной документации нужно убедиться, что она корректно составлена и точно отражает пожелания и требования отправителя.
Гарантийное письмо-акцепт
Акцепт — намерение принять деловое предложение, подтвержденное одним из допустимых способов. Это второй элемент договора, который становится актуальным в случае получения предложения-оферты.
В соответствии с 3 пунктом 438 статьи ГК РФ, ответом на оферту является не только письменное подтверждение согласия, но и совершение действий, необходимых для начала или продолжения сотрудничества (они должны быть обозначены в самом предложении). К таким действиям могут относиться:
- оплата товара;
- отгрузка товара;
- выполнение определенной работы;
- предоставление услуг.
Важно понимать, что к ответному действию требования не так строги. Главное — подтвердить свое согласие письмом или действием. При этом молчание (игнорирование) не является положительным ответом (п.
2, статья 438 ГК РФ). Также нужно иметь в виду, что, если вы ответили на предложение положительно, то считается, что вас устроили все его пункты.
Дополнительное соглашение
Гарантийное письмо, по сравнению с договором, имеет один существенный недостаток — оно не может быть таким же подробным и исчерпывающим. В нем не прописываются такие нюансы как:
- все права и обязанности сторон;
- ответственность сторон за неисполнение обязательств;
- порядок расчетов между сторонами;
- порядок урегулирования споров;
- варианты решения вопросов, если «что-то пойдет не так».
Для подобных случаев предусмотрены дополнительные соглашения или документы, которые оформляют в случае изменения условий договора. С одной стороны, составить их можно, но с другой стороны, такая работа будет являться лишней для обеих сторон. Если предмет вашего соглашения не так прост и требует подробного описания, лучше составить классический договор и сразу прописать все нюансы.
Когда составляется гарантийное письмо о выполнении работ по договору
Статьей 702 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что производство работ оформляется подписанием договора подряда. Его смысл состоит в том, что одна сторона, выступающая как подрядчик, обязана осуществить определенные действия по заданию другой стороны, действующей как заказчик.
При этом подрядчик должен сдать результат выполненной работы, а заказчик, в свою очередь, должен принять данный результат и надлежащим образом его оплатить.
Подрядчик может составить гарантийное письмо о производстве работ, своевременно переслав его заказчику. Цель этого документа – заверить вторую сторону договора в том, что исполнитель должным образом выполнит задание и в установленный срок предоставит её результат.
Для заказчика такой документ может являться дополнительным подтверждением надежности и благонамеренности подрядчика – отправителя (автора) гарантийного письма. Именно поэтому в предпринимательской практике подобные документы часто составляются.
Гарантийное письмо может оформляться исполнителем работ и направляться заказчику в следующих возможных ситуациях:
- До подписания сторонами соответствующего договора подряда. Это нередко практикуется подрядчиками, желающими продемонстрировать заинтересованность в получении заказов и готовность к их выполнению.
- Вместо подписания сторонами соответствующего договора подряда. Гарантии оформляется в этом случае как заменитель соглашения.
- Непосредственно в процессе производства работ, предусмотренных ранее заключенным договором. Так, например, гарантийное письмо может составляться, если соглашение подряда предусматривает, что работы выполняются исполнителем поэтапно, в то время как сроки выполнения каждого этапа не установлены. Ещё один возможный пример – подрядчик не успевает сдать работу вовремя и гарантийным документом уведомляет заказчика о том, что задание будет выполнено (завершено) в самое ближайшее время.
Если работа, предусмотренная подписанным договором подряда, полностью или частично оплачена, а подрядчик по каким-либо причинам не укладывается в назначенные сроки, гарантийное письмо становится своеобразной страховкой в подобной ситуации для обеих сторон договорных отношений.
В таком письме подрядчик может заверить заказчика в своей благонамеренности и акцентировать внимание на том, что порученные задания обязательно будут завершена должным образом, то есть в кратчайшие сроки, в полном объеме и с необходимым уровнем качества.
Если эти условия не выполняются, исполнитель обязуется вернуть сумму полученной предоплаты и уплатить оговоренную неустойку, что также прописывается в письме.