Если на карте минус придут ли деньги

Специалисты называют две причины, почему на карте Сбербанка минусовый баланс: разрешенный и технический овердрафт. В действительности, если вдаваться в подробности, их значительно больше. Так, технический овердрафт может возникнуть:

• из-за списания средств за обслуживание лицевого счета – операция производится автоматически. При отсутствии денег на картсчете, баланс уходит в минус;
• при оплате дополнительных услуг, подключенных к банковской карте. Здесь та же ситуация, что и при уплате комиссионных за обслуживание счета;
• конвертации рублей в иностранную валюту. Задолженность возникает из-за разницы курсов (оплата произведена сегодня, а Сбербанк будет списывать деньги завтра или через месяц, когда курс рубля другой);
• перечислении Сбербанком комиссионных другому банку за обналичивание средств с пластика Сбербанка (клиент снял их в чужом банкомате). При проведении операции, со счета выведена вся сумма, в результате чего денег для оплаты комиссии попросту нет;
• сбое в программе, приведшем к технической ошибке (например, деньги списались дважды или на счет была ошибочно зачислена чужая сумма, которую владелец карты успел потратить). Банк не отслеживает такие случаи. Но, при обращении клиента (звонок в службу поддержки по мобильному телефону на короткий номер 900 или посещении отделения банка), моментально проверяет в ручном режиме и возвращает средства на счет, хотя в отдельных случаях приходится ждать до 1-2 месяцев.

Отрицательный баланс на дебетовой карте Сбербанка при разрешенном овердрафте — нормальное состояние счета. Ведь овердрафт и создавался для того, чтобы надежный клиент имел возможность оплачивать товары и услуги при отсутствии денег на балансе пластика.

Более подробно о разрешенном овердрафте можно посмотреть на нашем сайте в материале: «Что такое овердрафт и зачем он нужен?».

Что будет, если игнорировать этот минус

Игнорировать образовавшийся минус можно только в двух случаях:

1. карточка зарплатная. При поступлении средств от работодателя банк в автоматическом режиме спишет средства для погашения задолженности;
2. пластик открывался для совершения ежедневных покупок. В этом случае при пополнении счета, что владелец карты делает регулярно, минусовый баланс будет перекрыт поступившей суммой.

Если карточка открыта, но не используется или ее нет в наличии (истек срок действия, утеряна, повреждена и т.д.), а лицевой счет не закрыт, необходимо принимать срочные меры по погашению задолженности.

Ведь через определенное время долг начнет расти в геометрической прогрессии за счет процентов, начисляемых на задолженность и штрафных санкций. Через пару лет последствия от бездействия могут оказаться катастрофическими: сумма долга может оказаться неподъемной для семейного бюджета.

Удастся ли заблокировать карту с отрицательным балансом

При минусовом балансе у владельца банковской карточки сразу возникает вопрос: можно ли заблокировать карту с отрицательным балансом, чтобы не росла задолженность. Ответ однозначный: да. При этом любыми доступными способами. Но блокировка пластика ничего не дает. Он всего лишь инструмент для использования денежных средств на лицевом счете.

В случае блокировки прекращается доступ к деньгам, но сам счет будет функционировать. За его обслуживание по-прежнему придется платить комиссионные.

Блокировать же картсчет при долге не получится – закрыть или приостановить действие лицевого счета можно только при положительном балансе.

Что делать в такой ситуации

В ситуации с отрицательным балансом лицевого счета главное, не паниковать.

Во-первых, с помощью Сбербанк Онлайн просмотреть все совершенные операции за последнее время и выявить причину возникновения долга. Если он образовался по вине банка, обратится в ближайший офис с соответствующим заявлением и ждать результатов проверки или позвонить в службу поддержки.

Во-вторых, немедленно погасить задолженность, если овердрафт возник по причинам, не зависящим от эмитента карточки. Сделать это можно:

• через кассу в банковском отделении;
• переводом с другой карточки;
• через терминал самообслуживания;
• банковским переводом со счета другого физического лица или с расчетного счета юрлица (фирмы, организации и т.д).

Если причину не удалось установить самостоятельно, единственно верное решение: обратиться в банк с соответствующим заявлением.

Есть ли разница, на дебетовой или кредитной карте минус

Выше рассмотрены ситуации с дебетовой картой. А что происходит, если на карточке кредитный продукт? Ситуация с отрицательным балансом на кредитной карте возможна только при получении потребительского кредита на льготных условиях кредитования, так называемом грейс периоде.

При его нарушении и возникает отрицательный баланс. Что это такое, как работает, какие последствия грозят владельцу карточки из-за несвоевременного погашения долга, можно посмотреть в работах: «Льготный (грейс) период по кредитной карте» и «Как пользоваться кредитной картой Сбербанка с льготным периодом?».

Может ли карта уйти в минус? И почему?

Итак давайте начнем с того, что практически любая дебетовая карта обладает такой функцией, как овердрафт. Что-то вроде перерасхода. Это не кредит, но некоторые банки за неразрешенный технический овердрафт накидывают проценты(выражаются они в годах). Поэтому сильно большой потери не будет.

Почему карта может уйти в минус?

Первая причина отрицательного баланса – технический овердрафт

Самая простая причина вашего минуса, это то что вы просто не рассчитали баланс вашей дебетовой карты. Тут ничего страшного нет, разве что сумму вам эту лучше положить на карту, как только так сразу. Ибо в техническом овердрафте по дебетовой карте ничего хорошего нет, а если он еще и неразрешенный так тем более.

Я, кстати, так и не понял, как понять разрешенный овердрафт или нет. Но, как правило, в тарифах по дебетовой карте пишут, есть ли вообще овердрафт по карте.

Возникает овердрафт, как правило, при покупке с карты чего-то. Снять сумму, которой нет на карте, банк не даст, а вот расплатиться вполне возможно.

И насколько я помню, эту функцию по карте Сбербанка можно, как подключить, так и отключить. И, как правило, если у вас нет этой функции, то операцию по карте вы вряд ли сможете совершить.

Так что если увидели минус по вашей дебетовой карте, в первую очередь стоит посмотреть историю ваших покупок, возможно, вы просто немного не рассчитали. Так бывает, ничего страшного в этом нет, и вам просто необходимо пополнить карту.

И, да, стоит помнить, что за превышение технического разрешенного овердрафта, вам могут начислить дополнительные проценты. А они там, как правило, достаточно большие, свыше 30%.

Сбербанк, кстати, в 2016 году вроде как отменил технический овердрафт. А вот насчет Тинькофф не уверен.

Вторая причина – покупка валюты или покупки за границей

С курсами такая история вполне может приключиться. Если вы за последнее время ни делали покупок валюты или покупок за границей, то сразу можете переходить к следующими пункту.

Итак, что может произойти? Во-первых, банки так работают, что вроде бы вы покупаете по курсу, допустим за границей, но транзакцию они проводят через 2 или даже 3 дня. Это нормально, но не очень приятно, если за это время курс вырос, точнее упал, курс рубля…

Ну и соответственно, если на карте не было нужного количества денег, то банк загоняет вас в минус.

Причины отрицательного баланса на дебетовой карте

То же самое с покупкой валюты. Но покупка валюты дело не простое, я вообще, к примеру, за наличные покупаю.

Третья причина “минуса на карте” – комиссия банка

У меня такое было несколько раз. Это так называемая комиссия за услуги банка. Это нормально, в этом ничего страшного нет.

За что может списать деньги со счета и загнать вас в минус? Самый распространенный вариант – это годовое обслуживание карты. Обычно подтвердить это можно написав в тех.поддержку банка.

Другие варианты могут быть в виде дополнительных услуг: смс-уведомления, какие-то другие финансовые услуги. Например, тот же запрос баланса в другом банкомате вам может стоить от 10 до 80 рублей, в зависимости от банка и карты.

Вообще банк всегда найдет на чем заработать. Так что не стоит сильно удивляться.

Четвертая причина – технический сбой

Сперва расскажу о самых простых и не всегда очевидных вариантах, потом о более реальных.

К сожалению, технический сбой в системе банка, вполне реальная вещь. Помните сколько шума было из-за того что у многих клиентов Сбербанка обнаружился технический овердрафт? С другими может произойти то же самое.

В таких случаях опять же проще написать в техническую поддержку банка и уточнить.

На самом деле во многих случаях первый делом стоит написать в тех.поддержку банка. Как правило, они точно скажут, откуда и когда совершенна операция и почему теперь у вас минус.

Другие возможные причины отрицательного баланса на дебетовой карте

Пятая причина – привет любителям халявы

Часто бывает такое, что невнимательные люди переводят денежные средства по ошибке совершенно другим людям. Другие же наивные люди полагают, что теперь это их деньги. А зря… Деньги при желании у вас все равно заберут. Только не путайте с мошенниками, они точно никому никуда денег не закидывают.

Так вот, после того, как эти «наивные люди» снимают перечисленные по ошибке им денежные средства, банк выполняет свой долг и отбирает их, при условии, что нерадивые клиенты банка вовремя опомнились.

Смысл какой, банк заберет деньги обратно, а если у вас недостаточно средств на счету, то загонит вас в минус=)

Лучше 7 раз подумайте и уже потом что-то делайте

Шестая причина – приставы сняли за долги

А теперь самое веселое. Этим же насрать на всех и на все в большинство своем случае. Им только дай листок исполнительного производства, и не видать вам ваших денег.

Как это бывает? Задолжали вы кому-то… Претензии, суд, судебное решение, листок исполнительного производства и всё, у вас минус.

И тут уже на самом деле неважно, какая сумма была на счету, если у вас на счету было 100 000 рублей, а задолженность будет на 150 000, то минус будет 50 000 рублей.

Это уже более реальная история, которую я видел своими глазами. Причем минуса были куда более серьезными. Тут ничего страшного нет, если вы не должны.

Как все обстоит? Пристав присылает или приносит листок менеджеру банка, тот же не глядя или глядя на состояние счета накладывает арест, либо пускает в списание суммы со счета. Разумеется, на счету этой суммы нет как правило. Отсюда и минус.

Что делать в таких ситуациях?

Во-первых, успокоиться. Если у вас нет долгов, то, как правило, все решается обращением к юристам. Это что касается приставов.

Эти могут списать за что угодно, будь то долг банку или управляющей компании. Поэтому, если знаете, что на вас подали в суд и уже совсем скоро начнется разбирательство, то хранить деньги на балансе не стоит. Лучше пользуйтесь кредиткой, там потом проще доказать, что приставы не имеют права с нее списывать

В остальных случаях, менеджеры банка вам точно ответят что не так или так.

Я же по опыту скажу, что такое может случиться с каждым. Поэтому всегда надо быть на чеку.

Но стоит понимать, когда и за что были списаны деньги. Возможно, были описаны не все случаи, поэтому буду благодарен, если в комментариях расскажете о своей истории.

Будьте внимательны, берегите себя и надеюсь нам с вами повезет! С вами был alexD, автор блога Кредитного Бомжа.

Причины отрицательного баланса

Если вы являетесь обладателем кредитки, то ваш отрицательный баланс наверняка связан с нарушением вами условий кредитного договора. То есть, вы вовремя не внесли платеж по кредиту, вследствие чего карта Сбербанка ушла в минус. Здесь решить вопрос довольно просто.

Вам нужно узнать сумму просроченной задолженности и внести платеж на свой кредитный счет. Если вы этого не сделаете этого, то вас ждут крайне нежелательные последствия в виде стремительного увеличения суммы долга, к сумме основного долга прибавляются проценты, штрафы и неустойка, а также вам недоступен будет кредитный лимит, то есть пластиком вы пользоваться больше не сможете.
Но владельцы дебетового пластика также могут задаваться вопросом, почему минус на карте

Сбербанка, причины здесь самые разнообразные:

• разрешенный или технический овердрафт;
• списание средств за платные услуги;
• техническая ошибка.

Овердрафт

Овердрафт – это краткосрочный банковский кредит. Сбербанк такую услугу в основном предлагает зарплатным клиентам, ее суть в том, что пользователь может снимать средств в сумме большей, чем храниться на счете, то есть уходить в минус. При поступлении заработной платы, средства в сумме, потраченной сверх лимита, плюс проценты будут списаны со счета единовременно.

Обратите внимание, что данная услуга предоставляется только на основании двустороннего соглашения, то есть должен быть договор между банком и держателем пластиковой карты.

Данная услуга, конечно, довольно удобная для клиента, то есть он может тратить средств больше, чем ему перечисляет работодатель. Но в ней кроется некая опасность, потому что банк спишет средства при перечислении следующей заработной платы в полном объеме, что в дальнейшем вынудит клиента снова залезть в минус. Тем не менее, если вы воспользовались овердрафтом, то он на вашем балансе будет отражаться как отрицательный остаток.

Технический сбой

К сожалению, несмотря на все совершенство автоматической системы Сбербанка в ней так же случаются сбои. То есть однажды вы заглянули в свой баланс и обнаружили что у вас он отрицательный – это может быть связано с техническим сбоем, а ваш минусовой баланс – это его последствия, которые устранят сотрудники организации после проведения технических работ.

Обратите внимание, что в любом случае при обнаружении отрицательного остатка на своем счету обязательно обратитесь непосредственно в банк, вы можете позвонить по номеру горячей линии, он указан на оборотной стороне вашего пластика или прийти в отделение и попросить выписку по счету за прошедший период.

Споры с банком

Не всегда клиент согласен с действиями банка, например, в случае с незаконным списанием средств за услуги, на которые он не соглашался или прочими расходами. В первую очередь, если у вас есть претензия к банку, то отправьте ее в письменном виде на адрес руководства филиала или воспользуйтесь обратной связью на сайте банка.

В любом случае не стоит паниковать, если вы обнаружили отрицательный остаток на карте, решить вопрос может пополнение баланса, после чего карта будет снова для вас активна. Кстати, с проблемой долга перед банком сталкиваются пользователи, которые не пользуются пластиком, но забыли его закрыть. Если вы больше не нуждаетесь в карте, то обратитесь в отделение банка, потому что, в противном случае, спустя некоторое время на ее счету образуется долг за платные услуги и годовое обслуживание.

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с 4 спальнями и эркером V137 «Милфорд»

Каркасный дом одноэтажный V413 «Кливленд»

Каркасный дом с террасой и мансардой V143 «Дариен»

Каркасный дом с мансардой V380 «Стэмфорд»

Комментарии

У вас «все входящие бесплатно» я полагаю? Сейчас при минусе только вы ограничены в связи, а К ВАМ доступ свободный

Я, например, плачу банку определённую сумму ежемесячно за смс-банк. Когда на карте нет денег- естесственно банку списать сумму невозможно и смс-банк временно отключается. Но, как только на карту поступают ден.ср-ва банк тут-же списывает долг, и приходит смс с оповещениями, что всё работает, плюс поступила денюжка на счёт.

Но, что-то я не туда ушла. речь ведь не о нуле на карте, речь о минусе на симке Короче- всё должно прийти! Иначе состояние счёта можно глянуть на сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do я постоянно им пользуюсь!

Я тут чуть с вами не согласилась с первой частью вашего диалога, а потом вспомнила что нет, у меня там же есть деньги , и вот я уже захожу на данный вами сайт. Попробую разобраться.

Мне кажется, что сейчас у всех операторов входящие смс бесплатны, т.е. даже при отрицательном балансе смс приходит. У меня именно так и было.

До меня тоже все дозваниваются. и смс приходят, а тут раз я вся в ожидании смс от Банка, поэтому стала сомневаться, может именно из банка не доходят смс.

а может просто не перевели сегодня? аванс наверно? посмотрите в расширенной выписке. обычно в ней есть платежи даже если смка не пришла

тогда вообще не понимаю, в чем проблема? у меня такое было, что случайно номер банка попал в черный список. типа спама. я в банкомат сходила и все — перепроверила

Если у Вас минус на карте, то скорее всего у вас отключили услугу оповещения на мобильный телефон, через какое-то время (когда деньги поступят) сбербанк автоматически спишет сумму на оплату услуги и смс придёт, что счёт вашей карты пополнен. У меня обычно если так получается, то на следующий день уже приходит смс о пополнении.

Минус на телефоне ничего не значит, просто посмотрите по СМСкам, когда с карты был снят последний раз платеж (у нас это 30 руб) на СМСки.Он снимается ежемесячно, определенного числа, если по каким-то причинам он не прошел, то меня в этой ситуации»задолбали» СМсками, что закончился оплаченный срок.

Можете войти как и оставить комментарий.

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:

Загрузка списка альбомов.

Чаще всего на сайте читают:

Сегодня пришлось мне поутру отводить сына на уроки. Проводила до дверей, дала ЦУ, поворачиваюсь обратно ехать. И тут бабушка его одноклассницы мне в спину говорит: «Вяжет-вяжет, а у самой дети брошенные! Детьми надо заниматься!» Вот почему так, ведь рукодельничаю я в ущерб своему свободному времени, сну в основном, а не в то время, когда с детишками.

Всю беременность я мучилась мыслью: как воспримет Ксюшка появление брата? Как правильно нивелировать ее ревность, которая обязательно будет? Как я смогу распределять свое внимание, свободное время, любовь между двумя детьми и мужем? Начиталась всяких статей, приняла к сведению опыт мам, имеющих двух и более детей. Расскажу, что из всего этого получилось.

Когда давно ходишь беременной, весь мир кажется сказочным, а ты в нем, как минимум, фея. Круглая такая фея. Глаза блестящие, улыбка загадочная, походка… опущу про походку.

И ты ждешь. И думаешь, съедая второе мороженое на скамеечке парка, ВОТ-ВОТ! Еще чуть-чуть и вот оно счастье! Ты много читала, ты спрашивала, ты всё-всё можешь себе представить. Но проходит время… и ты понимаешь… НЕПРАВДА! Итак, список того, к чему я была абсолютно не готова.

Многие фотографии трогают до глубины души. Ниже представляю те, которые затронули струнки моей души. Вы можете приложить те фото, которые в чем-то затронули вас.

Разрешенный

Этот вид овердрафта актуален для держателей зарплатных счетов. При оформлении счета подключается кредитный лимит, который обычно не превышает размер з/п. Сумма задолженности списывается автоматически в дату платежа.

Получается, если не оплатить долг самостоятельно, то банк снимет его с учетом процентов сам.

Арест счёта судебными приставами

Согласно закону приставы имеют право наложить арест на банковский счет и списать сумму долга по решению суда. Поэтому, если держатель дебетовой карты имеет долги по кредитам, коммунальным платежам, алиментам и т.д., то вполне может оказаться в подобной ситуации.

Что касается пеней и штрафов, то они по минусовому долгу не начисляются. Чтобы продолжить пользоваться картой в прежнем режиме, потребуется погасить задолженность (минус) в полном размере.

Как избежать ухода карты в минус?

Поскольку минус по счету – неприятная ситуация, можно принять несколько мер, чтобы этого не произошло.

Как избежать отрицательного баланса:

• Зайти в настройки счета и установить минимальный неснижаемый остаток.
• При оплате в валюте следить за конвертацией и проверять баланс в течение 2-3 дней.
• Платить государственные платежи и кредитные обязательства в срок, чтобы приставы не наложили арест.
• Отключать платные услуги, если не нужны.
• Контролировать подключенный овердрафт и в срок вносить платежи по нему.

Какие действия предпринять, если списаны деньги со счета?

Если отрицательный баланс на карте сбербанка образовался не по вине клиента и средства списаны незаконно, следует отстаивать свои права. Обратиться в Сбербанк можно лично или удаленно. Рассмотрим оба варианта.

Для личного обращения в офис потребуется взять паспорт. Сотруднику Сбербанка потребуется озвучить проблему и подождать, пока будет подготовлена выписка и проверена информация. Потребуется выяснить причину и заполнить заявление на возврат денег.

Форму бланка заранее искать не нужно, поскольку ее предоставит сотрудник на месте. Причем заполнять заявление на возврат можно, даже если нет задолженности по балансу.

Для удаленного решения проблемы потребуется написать обращение через форму «Обратная связь» или сотруднику онлайн-чата. Таким образом, можно уточнить, почему минус на балансе, как он получился и что делать в сложившейся ситуации. Срок рассмотрения обращения может достигать 5 рабочих дней.

Для обращения в чат лучше авторизоваться в личном кабинете. Таким способом подтверждается личность клиента.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Может ли появиться минус по дебетовой банковской карте?

Да, такое возможно. Банк может списать деньги за платную услугу, из-за долга по овердрафту, технического сбоя или по решению суда. Уточнить причину можно в офисе или, позвонив по номеру 900. В первом случае потребуется предъявить паспорт, а во втором пройти идентификацию.

Чем грозит минус по карте?

Долг потребуется погасить. При минусе нельзя будет пользоваться картой в прежнем режиме. При первом зачислении средства будут списаны в счет погашения. При отказе от погашения банк имеет право обратиться в суд и взыскать задолженность в принудительном порядке. После такого получить новую карту или кредит в Сбербанке вряд ли получится.

Что делать, если деньги списаны незаконно?

В таком случае потребуется выяснить причину списания средств и обратиться в отделение банка. При себе следует иметь паспорт. Менеджер примет заявление и поможет урегулировать вопрос. Если средства списаны незаконно по вине кредитора, то операция будет аннулирована.