- Как проверяют
- Проверка при устройстве в госструктуры
- Сколько длится проверка
- Как проверить самого себя
- Суть проверки
- Как проверка службой безопасности влияет на трудоустройство?
- Цели проверки контрагентов
- Способы проверки контрагентов службой безопасности
- Что вы узнаете
- По каким документам можно проверить сотрудника при приеме на работу
- С чего начать проверку сотрудника
- Кого стоит проверить
- Топ-менеджеров и руководителей
- Рядовых сотрудников
- Когда нельзя принимать на работу с погашенной или снятой
- Когда обязательно нужно убедиться в погашенной или снятой
- На каких сайтах проверить подлинность документов
- Как найти информацию о дисквалификации руководителя
- Что проверяют и хотят найти
- Зачем компаниям эти сведения
- Александр Высоцкий
- Мария Харченко
- Прошлое — не приговор
Служба безопасности давно стала обыденным делом. Ее полномочия обычно расписываются в локальных актах фирмы, например, в соответствующем Положении. В состав работников такого отдела нередко входят бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые сохранили «связи» и охотно их используют в текущей деятельности.
Например, проверка при устройстве на работу — обязательное условие для соискателей в банках или госструктурах. При заполнении анкеты кандидаты соглашаются на проверку указанных данных.
Если содержать самостоятельную структуру нецелесообразно, то прибегают к услугам сторонних компаний, специализирующихся в этой сфере.
Вне зависимости от того, каким вариантом пользуется фирма, вот, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве на работу:
- данные о месте жительства;
- достоверность сведений об опыте (стаже);
- подлинность документов, в том числе об образовании;
- отсутствие судимости;
- не работают ли родственники или близкие друзья в конкурирующих организациях;
- информацию о дисквалификации.
Первые три пункта относятся почти ко всем соискателям, а про судимость — частный случай. И если выявится наличие проблем с законом у педагога, то это основание для отказа в трудоустройстве. А если речь идет о грузчике, то закон не содержит обязательное требование об отсутствии судимости у претендента.
Следовательно, если грузчик узнал, что при устройстве на работу его проверила служба безопасности, и ему отказали из-за того, что во время проверки обнаружена судимости, то это нарушает его права, как потенциального работника. Он вправе обратиться в суд.
Но вся сложность правоприменительной практики в подобных случаях заключается в необходимости доказать причину отказа. В ТК РФ сказано, что по требованию соискателя потенциальный работодатель обязан письменно изложить причины. Но, понятное дело, никакой разумный работодатель на укажет в письменной форме дискриминирующий аргумент.
Как проверяют
В организациях прохождение службы безопасности осуществляется разными способами. Часто применяют собеседование, в ходе которого проверяющий уточняет детали опыта прежней работы или данные о полученном образовании. Зачем? Чтобы убедиться в подлинности предоставленных сведений и документов, посмотреть на реакцию.
В ходе собеседования составляется и психологический портрет. Скандалист или чрезмерно нервный человек не отвечает заявленным критериям работодателя. Чтобы иметь представления о человеке, изучают и его «жизнь в социальных сетях».
Другой способ проверки при приеме на работу — документальный, то есть удостоверяют подлинность сведений, содержащихся в документах. При проверке онлайн служба безопасности берет сведения из открытых источников: сайты судов и судебных приставов, данные ЕГРИП и ЕГРЮЛ.
Но следует иметь в виду, что статья 64 Трудового кодекса Российской Федерации содержит прямой запрет на необоснованный отказ в трудоустройстве. Оцениваться должны деловые качества соискателя, а не его убеждения, имущественное или социальное положение. Эта статья является сдерживающим фактором для сотрудников службы безопасности, которые проверяют все, что угодно, и каким угодно способом.
Но в случае выявления негативных характеристик они чаще всего указывают на истинную причину отказа. Ограничения и преимущества должны быть прямо установлены законом. Приведем некоторые примеры:
- возрастные ограничения (для судей);
- образовательный ценз (для врачей, адвокатов);
- отсутствие дисквалификации (для руководителей).
Проверка при устройстве в госструктуры
Когда речь идет не о коммерческой компании, а о государственной должности, то служба безопасности руководствуется 144-ФЗ. Таких кандидатов проверяют гораздо тщательнее, часто привлекают ФСБ. Вот, что проверяет ФСБ при устройстве на госслужбу:
- подлинность трудовой книжки, дипломов и других документов;
- подлинность биографии;
- истинные причины увольнения с предыдущих мест работы;
- биографию родственников и близких друзей;
- недвижимость и бизнес в собственности;
- вероятность конфликта интересов;
- состояние здоровья;
- банковские счета.
Факт, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, крайне важен для госструктур. Чтобы пройти проверку, указывайте информацию о себе максимально подробно и точно. Поводом для отказа становится незначительное расхождение, например, не упомянутый ржавый гараж дальнего родственника.
Приготовьтесь, что вопросы задают даже о случайных однофамильцах.
Сколько длится проверка
То, сколько времени проверяет анкету служба безопасности, зависит от организации, в которую устраиваетесь. Чем она крупнее, тем тщательнее рассматривают кандидатов, и ответа ждать дольше. Самые кропотливые проверки в организациях с госучастием и в госструктурах.
В среднем ждут одну-две недели. Иногда ожидание растягивается до двух месяцев и даже полугода, если речь о закрытом предприятии из «оборонки».
Как проверить самого себя
Не все организации считают целесообразным держать специалиста в штате или проверяют кандидатов только на топовые должности. При необходимости обращаются в специализированную организацию. Самый простой способ, как проверить себя в службе безопасности, — сделать тоже самое. Но услуга платная.
Можете попытаться проделать то, что делает служба безопасности, но высока вероятность, что некоторую информацию вы не сможете получить бесплатно или без посторонней помощи. Сделайте запросы в:
- пенсионный фонд;
- налоговую инспекцию;
- полицию;
- Бюро кредитных историй (раз в год они дают выписку бесплатно);
- бывшие места работы;
- ВУЗы, где обучались.
Запросите выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ, по возможности из Росреестра. Обязательно «прогуглите» себя по полному имени, проанализируйте результаты. Если ведете соцсети, взгляните на них глазами постороннего человека: как выглядит аккаунт, о чем пишете, какие записи лайкаете и репостите, на кого подписаны.
Суть проверки
Работодатели могут полистать страницы соискателя в соцсетях, запросить отзывы с текущего или предыдущего места работы, поискать упоминания кандидата в открытых источниках. Но всё это классика.
Проверка службой безопасности более глубокая. Её цель выяснить, можно ли доверять кандидату материальные ценности и даже жизнь другого человека. Такие проверки проводят не для всех должностей.
В фокусе те позиции, на которых человеку предстоит отвечать за большие суммы денег, репутацию компании, руководить отделами, подразделениями, всей организацией.
— В государственных структурах, банковских организациях и везде, где у сотрудников есть доступ к коммерческой тайне, проверка обязательна. В большинстве компаний проверяют не более 30% кандидатов, чаще всего топ-менеджеров. Как правило, главная задача службы безопасности — удостовериться, что новый сотрудник не осуждён и не погряз в долгах, — рассказывает руководитель проектов Cornerstone Екатерина Бевзо.
Как проверка службой безопасности влияет на трудоустройство?
Кандидат, которому нечего скрывать, например, тёмные эпизоды финансовых махинаций в прошлом, обычно не против проверок. Формально вас не могут лишить оффера, если откажетесь проходить проверку службы безопасности. Из статьи 64 ТК РФ следует, что работодатель должен оценивать только деловые качества работника.
Выводы службы безопасности обычно о таких качествах не говорят.
Например, работодатель не имеет права дискриминировать соискателя в получении работы из-за кредитов, ипотеки. А вот знакомиться с кредитной историей кандидата можно с письменного согласия проверяемого.
Основатель Visotsky Consulting Александр Высоцкий рассказывает, что может помешать трудоустройству:
- банкротство физлица
- неоплаченные судебные требования (за исключением штрафов на сумму менее 2 тысяч рублей)
- участие в судебных делах в качестве ответчика
- связи с конкурентами
Проверяют и действующих сотрудников — статья 86 ТК РФ
— Если соискателя взяли на работу, это не означает, что он в последний раз сталкивается со службой безопасности компании. При необходимости проверку проводят снова, например, в случае утраты доверия, — поясняет Екатерина Бевзо.
— Трудоустроенных мы проверяем дополнительно, когда повышаем работникам уровень доступа к информации, — делится основатель компании «Мой Автопрокат» Дмитрий Матвеев.
Цели проверки контрагентов
Служба безопасности проверяет контрагента с целью:
- Минимизации рисков образования проблемной дебиторской задолженности. Самая частая причина проверки контрагента. Анализ информации из открытых (ФНС, Арбитражный суд) и закрытых (базы данных, бюро кредитных историй) источников информации позволяет сделать оценку платежной дисциплины контрагента и сделать прогноз по формированию им проблемной (невозвратной) «дебитрки».
- Снижения рисков отказа со стороны налоговых органов в возмещении НДС. Непроявление должной осмотрительности при выборе контрагента, предъявленный к вычету НДС налоговая может вернуть. Также чревато взаимодействие с неблагонадежными контрагентами встречными проверками, предъявлением иска по п.3 ст.122 НК (Неуплата или неполная уплата сумм налога).
- Укрепления деловой репутации. Неблагонадежные контрагенты и мошеннические организации теряют всякий интерес к взаимодействию с предприятием, на котором должным образом организована работы службы безопасности.
- Повышения дисциплины труда сотрудников отделов сбыта и снабжения. Регулярные проверки контрагентов оставляют мало «места для маневров» нечистым на руку сотрудникам, использующем механизм «отката» в работе с поставщиками товаров или услуг, покупателями.
Способы проверки контрагентов службой безопасности
Способы проверки контрагента выбирают сообразно цели. Условно разделить способы проверки можно на две большие группы – информационные и физические. К информационным относятся сбор и анализ данных из информационных баз и источников.
К физическим – проверка реальных активов торговых и производственных компаний, выезд по месту фактического нахождения, оценка торгового и производственного оборудования, собеседования сотрудников предприятия-контрагента.
Виктор Смирнов, специалист службы безопасности дорожно-строительной компании
— Мы выполняем строительные работы на основании договора субподряда. Специфика отрасли такова, что мы зачастую вынуждены работать без предоплаты, за свой счет, используя собственные кадры и технику. Для этого мы проверяем компанию-подрядчика на предмет исполнения договорных обязательств. В числе проверок – встречи с другими субподрядными организациями, с которыми компания-подрядчик сотрудничала ранее. В ходе встреч мы выясняем, насколько своевременно и согласно договоренностям поступила оплата за выполненные работы, если возникали сложности с получением денежных средств, то какого рода и насколько критичными были задержки. Только после этого руководство компании принимает решение о том, взять ли предложенный объем работ или отказаться от взаимодействия.
Что вы узнаете
По каким документам можно проверить сотрудника при приеме на работу
При приеме сотрудника проверьте документы, которые он принес (ст. 65 ТК РФ):
- паспорт или другой документ, подтверждающий личность. Например, временное удостоверение личности, если человек меняет паспорт;
- трудовая книжка, если это второй или следующий трудовой договор;
- СНИЛС;
- военный билет;
- документы об образовании или справку с места учебы.
Справку об отсутствии или наличии судимости можно потребовать, но не всегда. Об этом ниже. ИНН также не является обязательным документом для оформления в штат.
Вы не можете требовать у сотрудника личную медицинскую карту, сведения о работе супруга, документы на недвижимость. Но бывают исключения. Например, водитель-курьер обязан предоставить водительские права нужной категории. А компания-перевозчик проверить, действительны ли они.
Для проверки работника нужно получить его согласие на обработку персональных данных (ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
С чего начать проверку сотрудника
Убедитесь, что документы сотрудника подлинные. Иначе дальнейшая проверка не имеет смысла.
Проверить документы желательно, особенно если принимаете сотрудника на работу удаленно по сканам. Кадровик не может взять в руки паспорт и увидеть явные нестыковки с качеством изображений или бумаги.
Сотрудник предоставил копию паспорта с измененной датой рождения, так как по возрасту не проходил на желаемую должность. Подделку документов заметили уже после оформления, когда служба безопасности все же проверила документ. Компания уволила сотрудника по п. 11 ст. 81 ТК РФ.
СБИС автоматически проверяет сотрудников при приеме на работу по сканам или фото документов.
За пару секунд вы узнаете, все ли в порядке с документами, есть ли у сотрудника проблемы с долгами или неоплаченные штрафы, находится ли он в списке экстремистов.
Оформить кадры в один клик
Кого стоит проверить
Топ-менеджеров и руководителей
Контрагенты проверяют репутацию вашей компании, финансовое состояние и могут легко узнать, какие темные пятна есть у руководителя. Даже если человек чист для контрагентов, у него может быть собственный бизнес, а вы потеряете клиентов. Поэтому нужно заранее понять, кого вы берете руководителем отдела или филиала.
Проверьте сотрудника при приеме на работу:
- На статус «массового» руководителя
«Массовика» легко пробить по ЕГРЮЛ — на руководителе будет 5 и более компаний. Этим занимаются не только контрагенты, но и банки, налоговая. Если на человеке несколько фирм-однодневок для отмыва денег, то налоговая присмотрится и к вашей.
Медицинский центр решил открыть новую клинику — отдельное юрлицо со своим руководителем. Бизнес-история закончилась быстро: поставщики отказывались заключать контракты, владелец помещения потребовал предоплату не за 3 месяца, а за 6. Причина была в массовом статусе руководителя.
- На банкротство
Банкротство физлица — не повод увольнять человека или отказывать ему в работе. Но внимательные контрагенты обходят компании с директорами-банкротами стороной, так как в течение 3 лет после признания банкротом нельзя занимать руководящие должности (ст. 213.30 ч. 3 Закона № 127-ФЗ).
- На дисквалификацию
Дисквалифицированный руководитель не может занять подобную должность в другой компании. Он не имеет права подписывать документы и не может получить электронную подпись.
Данные о дисквалификации вносят в трудовую книжку при увольнении (п. 8 ч. 1.
ст. 83 ТК РФ). Но жить на что-то нужно, поэтому человек может сказать, что потерял трудовую.
Кадровик не проверит на дисквалификацию, а потом тайна раскроется необычным образом. Налоговая обратит внимание на дисквалифицированного руководителя через ваших контрагентов, которых заподозрят в отсутствии должной осмотрительности.
- На наличие собственного бизнеса
Если бухгалтер после работы печет торты на заказ — это ее личное дело и никак не влияет на ваш бизнес. А начальник отдела логистики с собственным ИП по грузоперевозкам становится конкурентом и втихую забирает себе заказы.
СБИС подскажет не только наличие компании, но и ее финансовую аналитику, контрагентов и участие в торгах. Вы узнаете не только, есть или нет у сотрудника свой бизнес, но и чем конкретно он занимается и насколько активно.
Проверить работников за 5 минут
Рядовых сотрудников
Личные проблемы могут прямо отразиться на вашем бизнесе. Например, кладовщик присвоит дорогую технику, чтобы продать и рассчитаться с просроченным кредитом. А еще долговые проблемы сотрудников расскажут о человеке больше, чем длинное резюме.
Поэтому стоит проверить работников:
- На долги у судебных приставов
Проверить человека у приставов на задолженность совершенно законно. Увольнять или отказывать в работе за проблемы с алиментами или кредитом нельзя. Но это говорит о плохой финансовой дисциплине.
- На просроченные штрафы ГИБДД
Проверка актуальна не только для курьеров и водителей, но и для сотрудников, которые не используют автомобиль по работе. Например, бухгалтер с неоплаченными штрафами может так же относиться к сдаче отчетов и оплате услуг поставщиков.
Курьер с десятком штрафом за нарушение ПДД не вызвал подозрений у кадровика при приеме на работу. С начала работы он начал «коллекционировать» письма счастья уже на рабочем автомобиле. Попросил аванс раньше — и исчез. Платить за нарушения пришлось компании.
- На причастность к экстремизму и терроризму
Внести в список экстремистов и террористов могут как за репост картинки во ВКонтакте, так и за перевод денег боевикам. И вы не можете отказать человеку в работе на этом основании. У сотрудников из списка экстремистов есть минус — им удобнее получать зарплату наличными.
Потому что снять с карты можно не более 10 000 рублей в месяц на человека. Поэтому сотрудник-экстремист может потребовать выплачивать зарплату «живыми» деньгами (ст. 136 ТК РФ).
Чем ниже квалификация сотрудника и чем ближе он к материальным ценностям, тем больше причин узнать об отношениях с законом. И если сотрудник откажется принести справку — значит, ему есть что скрывать.
Проверять на отсутствие судимости интеллектуальных работников вроде дизайнеров или аналитиков не всегда есть смысл. Но иногда это нужно сделать обязательно, если ваша организация работает с несовершеннолетними или занимается перевозкой медикаментов.
Когда нельзя принимать на работу с погашенной или снятой
Сфера работы | Статья закона | Пример |
---|---|---|
С несовершеннолетними (образование, спорт, культура, медицина) | ст. 331 и 351.1 ТК РФ | Воспитатель в детском саду, медсестра в летнем лагере, педагог в колледже, тренер в спортивной секции |
Органы и организации прокуратуры | п. 2 ст. 40.1 Закона № 2202-1 | Преподаватель в Университете прокуратуры, секретарь, следователь прокуратуры |
Органы внутренних дел | ст. 14 Закона № 342‑ФЗ | Участковый, инспектор по вопросам миграции, полицейский-кинолог |
Федеральная служба безопасности | ст. 16 Закона № 40-ФЗ | Секретарь приемной, системный администратор, следователь |
Когда обязательно нужно убедиться в погашенной или снятой
Сфера работы | Статья закона | Пример |
---|---|---|
Таможня | п. 1 ст. 7 Закона № 114-ФЗ | Младший инспектор-водитель, заместитель начальника таможни, начальник отдела |
Гражданская авиация | ст. 52 Воздушного кодекса РФ № 60‑ФЗ | Командир воздушного судна, бортинженер, диспетчер |
Федеральная служба судебных приставов | ст. 16 Закона № 79-ФЗ | Помощник руководителя федеральной службы, консультант, судебный пристав |
Ведомственная охрана | ст. 7 Закона № 77-ФЗ | Бухгалтер, начальник отдела, охранник |
Медицина и фармацевтика с доступом к наркотическим и психотропным веществам | п. 3 ст. 10 Закона № 3-ФЗ | Медсестра, провизор, сотрудник склада |
На каких сайтах проверить подлинность документов
Паспорт | сайт МВД |
ИНН | сайт ФНС |
Водительское удостоверение | сайт Госавтоинспекции |
Документ об образовании | сайт Рособрнадзора |
Разрешение на работу для иностранного гражданина | сайт МВД |
И после этого можно проверять на конкретные ситуации.
Проверить сотрудника при приеме на работу на наличие судимости через интернет не получится. Человек должен лично запросить на себя справку на Госуслугах или в МФЦ.
Что проверяем | Где проверяем |
---|---|
Исполнительное производство у приставов | сайт ФССП |
Неоплаченные штрафы ГИБДД | сайт Госавтоинспекции |
Банкротство | сайт Федерального реестра сведений о банкротстве |
Наличие собственного бизнеса, дисквалификацию, статус «массового» руководителя | сайт ФНС |
Факт розыска | сайт МВД или Интерпола |
Внесение в список экстремистов и террористов | сайт Росфинмониторинга |
Как найти информацию о дисквалификации руководителя
Узнать о дисквалификации можно на сайте ФНС. Или автоматически проверить всех сотрудников на руководящих должностях в СБИС. Для проверки нужен скан или фото паспорта.
СБИС за пару секунд покажет результат со сроками дисквалификации и объяснит, какие ограничения есть у сотрудника. Проверить на дисквалификацию в СБИС можно при приеме на работу или после оформления, так как максимальный срок дисквалификации три года.
Что проверяют и хотят найти
Согласно исследованию hh.ru, в России чаще всего проверяют сведения с предыдущих мест работы соискателя и наличие у кандидата судимости — эти данные интересуют больше 60% работодателей. Каждый второй наниматель изучает аккаунты в социальных сетях, 46% сверяют подлинность документов, 44% собирают данные о финансовой благонадёжности: задолженности, штрафы ГИБДД, банкротство, 18% проверяют наличие судимости у родственников кандидата. Детектор лжи используют только 6% компаний.
Организации, в которых работает более 500 человек, значительно чаще, чем небольшие организации, проверяют наличие у кандидата судимости — это делают 89% работодателей, а ещё подлинность его документов и финансовое положение. Также они используют полиграф — в 11% случаев.
В западных странах похожая практика, но есть свои особенности. Как показало недавнее исследование SHRM, в США проверка криминальной истории — самый распространённый скрининг перед приёмом на работу. В 2021 году кандидатов проверяли так:
83% работодателей — на наличие судимости,
57% компаний — на употребление наркотиков,
49% делали запросы в учебные заведения для подтверждения диплома,
26% просматривали социальные сети кандидатов и собирали о них информацию в поисковых системах,
25% уточняли кредитоспособность соискателей,
7% проводили так называемый тест на честность, в котором оценивают склонность кандидата к воровству, агрессии и саботажу.
Зачем компаниям эти сведения
Ошибки в найме обходятся компаниям в круглую сумму. По оценке американской Ассоциации управления персоналом, общие затраты на трудоустройство и адаптацию нового сотрудника могут достигать 200% его годовой зарплаты.
Согласно исследованию CareerBuilder, 75% американских работодателей теряют в среднем 17 000 долларов за одного ошибочно нанятого сотрудника. Треть компаний уверены, что делают неправильный выбор из-за чрезмерного доверия к соискателям, которые предоставляют ложные сведения о своих навыках и квалификации. Для таких заявлений у работодателей есть основания.
По данным американской консалтинговой компании Checkster, 78% кандидатов лгут при устройстве на работу:
60% соискателей преувеличивают свой уровень владения навыками,
50% завышают стаж,
49% фальсифицируют экзаменационные баллы,
41% повышают себя в должности на предыдущем месте работы,
40% врут, что учились в престижном университете,
33% говорят неправду о своих достижениях.
Александр Высоцкий
Основатель международной EdTech-IT компании в сфере образования Visotsky Consulting
В нашей компании служба безопасности приступает к проверке, только если кандидат успешно выполнил тестовое задание, прошёл финальное интервью с руководителем, и мы планируем выводить его на испытательный срок. Обычно заранее запрашиваем у соискателя контакты трёх бывших руководителей для рекомендаций. У них узнаём следующее:
какую должность занимал кандидат,
насколько успешно он справлялся со своими обязанностями,
какие конкретные достижения и результаты его работы,
насколько хорошо этот человек владел профессиональными навыками и знаниями,
Далее проверяем кандидатов через специальный сервис контрагентов «Контур.фокус». Обычно интересуемся, участвовал ли соискатель в процедурах банкротства, есть ли у него неоплаченные судебные требования, кроме мелких штрафов ГИБДД, участвовал ли он в судебных делах в качестве ответчика. Если участвовал более трёх раз, то у нас начинают возникать вопросы.
Также интересуемся, занимается ли кандидат конкурирующим видом деятельности.
Практически не было случаев, когда мы отказывали по вышеперечисленным причинам. Но однажды не послушали рекомендаций от бывшего работодателя и очень пожалели об этом. Нам сказали, что сотрудник ведёт нездоровый образ жизни.
Но мы рискнули и взяли его на испытательный срок. Работаем удалённо, используем программу Time Doctor, которая делает скриншоты. Увидели, что сотрудник курил травку в рабочее время и отправлял друзьям видео и фото процесса.
В нашей компании лояльная система: сначала мы делаем замечание, а только потом приступаем к более решительным действиям. Но с этим сотрудником мы попрощались сразу.
В исследовании компании Resumelab 93% респондентов сказали, что знают людей, в резюме которых есть ложные сведения, а 56% самих опрошенных искажали факты:
25% преувеличивали свой опыт работы,
21% придумывали должностные обязанности,
16% завышали стаж,
15% преувеличивали уровень владения навыками,
10% говорили неправду про уровень дохода.
Чаще всего ложные данные встречались в резюме людей, которые работают в сфере бизнеса, финансов и ИТ. Работники образования реже остальных искажали информацию о себе.
Самая популярная причина обмана, которая встречается у трети соискателей — долгий период безработицы; 18% кандидатов лгали, так как думали, что их не поймают. 17% считали, что они недостаточно квалифицированы для выбранной позиции, ещё 17% хотели получить более высокую зарплату.
Всё это объясняет желание работодателей тщательно проверять соискателей. Но иногда наниматели изучают факты биографии, которых нет в резюме, но которые могут оказаться несовместимыми с определёнными вакансиями. Судимость за мошенничество, долги и банкротство — препятствия для работы, связанной с управлением финансовыми активами компании.
Также проверки проводят, чтобы составить психологический портрет кандидата. Для этого HR-менеджеры мониторят соцсети.
Мария Харченко
HR-директор бухгалтерского сервиса «Кнопка»
Мы изучаем всех кандидатов, будь то уборщика или разработчик, на предмет административных и уголовных правонарушений. Во время собеседования мы задаём кандидату прямой вопрос: есть ли что-то в его биографии, что вскроет проверка службы безопасности? Мы понимаем, что в жизни человека могли быть кризисные моменты, сложности с выплатой кредитов или что-то подобное. И именно реакция на этот вопрос говорит нам больше, чем сама проверка.
Если сотрудник признаётся в правонарушениях, а СБ подтверждает его слова — мы понимаем, что он честен с нами. В этом случае можем принять его на работу даже с учётом неоднозначных результатов проверки. А вот если кандидат обманывает с самого начала, у него нет шансов попасть в нашу компанию.
Однажды нам пришлось отказать квалифицированному разработчику. Мы задали ему тот самый вопрос. Он уверил нас, что у него всё в порядке, а проверка выявила шестизначную задолженность перед банками.
Мы спросили, почему он не предупредил нас. Кандидат назвал долг мелочью, о которой не вспомнил во время собеседования. Для нас это показатель благонадёжности специалиста.
Если шестизначный долг для него — мелочь, то как он будет относиться к конфиденциальной информации, материальным ценностям, к собственным и чужим ошибкам?
Но не всегда честность гарантирует кандидату место в нашей компании. Мы можем закрыть глаза на небольшие правонарушения, такие как неуплата штрафа ГИБДД, единоразовый пропуск кредитного платежа или факты из прошлого близких кандидата. Но всегда напрягают многократные правонарушения.
Мы не можем позволить себе рассматривать таких соискателей, потому что работа в бухгалтерском сервисе предполагает доступ к персональным и финансовым данным клиентов. Критерии отбора сотрудников у нас очень строгие.
Прошлое — не приговор
Далеко не всегда неидеальная биография становится препятствием для трудоустройства. В 2021 году 85% HR-менеджеров и 81% руководителей американских компаний заявили, что работники с криминальным прошлым работают так же хорошо или даже лучше, чем сотрудники без такого прошлого.
68% менеджеров по персоналу заявили, что для них важнее профессиональные качества кандидата, чем пятна в биографии,
53% HR-специалистов сказали, что готовы нанять людей с криминальным прошлым,
47% HR-менеджеров и 38% руководителей компаний считают, что людям нужно давать шанс вернуться к нормальной жизни, обеспечивая их работой,
41% HR-менеджеров считают, что задавать такие вопросы бестактно.
Сотрудники службы безопасности принимают решения, основываясь на ограниченном количестве информации о кандидате. Поэтому ошибки в нашей работе неизбежны. Недавно мы принимали человека на одну из руководящих позиций в компании. Он признался, что жил три года в США нелегально. Пытался эмигрировать, но у него не получилось сделать документы, поэтому он вернулся в Россию. Мы не смогли проверить историю его пребывания в США и советовали руководству не брать такого соискателя, так как ему предстояло работать с документами особой секретности. Руководство решило иначе: компания запросила рекомендации от бывших работодателей, они были положительными, и менеджеры наняли человека. И правильно сделали, сотрудник оказался благонадёжным, а подозрения — напрасными. И это нормально. Наша работа — консультировать, а не принимать финальное решение.
Сотрудник службы безопасности федеральной Digital-компании, который просил не сообщать его имя